福州招聘

【岗位职责】
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

【任职资格】
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

【在这里你可以得到】：

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2.弹性薪酬体系------实现能力与价值的最佳匹配；

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公司地址：福州市鼓楼区六一中路79号东光大楼1号504

可乘坐公交路线：17、74、93、129、306、316、K2 到紫阳立交桥（东光花园）站下

联系电话：0591-86295795

联系人：汪小姐

福建恒通安汽车服务有限公司创立于2006年，坐落于福建省会福州市鼓楼区,注册资金500万元，是一家致力于二手车

交易，及为买车人提供金融服务的非银行金融机构。公司致力于让广大汽车消费者享受高品质、专业化汽车金融服

务，体验更为轻松方便的汽车生活。福建恒通安公司为集团公司旗下主营福建地区二手车交易的子公司，集团公司主

要业务涉及钢铁、机械制造、房地产开发、融资性担保公司、二手车交易等领域。公司秉承“信誉第一，客户至上”

的原则，弘扬“诚信、专业、高效、超越”的企业精神，真诚地与福州当地各家金融机构开展广泛的汽车金融业务合

作，齐谋发展，共创未来。


恒通安倡导“以人为本，以恒为家，以爱动人”的企业文化，企业视员工为基石，员工视企业为家庭，企业与员工共

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