福州招聘

岗位职责

1、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认

真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
　

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良

好的礼节礼貌。

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期

将客户投诉记录汇总给负责人。

4、负责会员资料的档案及电子文档管理；

5、负责园所的文件处理工作，打印、复印、传真的收发；

　 6、负责园所各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作；　

7、接受上级主管工作安排并协助处理行政其他工作；

8、管理各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭；

9、负责前台或咨询区域的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

岗位要求

1、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；

2、具有良好的语言表达能力、良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；

3、五管端正，性格温和，具有一定的亲和力和耐心；

工作认真负责、做事细心。

昂立国际教育——是上海交大昂立教育集团推出的一个全国连锁的教育品牌，依托上海交通大学百年名校雄厚的师资、丰富的教育资源，凭借强大的品牌实力、独特的教研成果、成熟的市场运营手段，截至到2013年三月，昂立投资的学校遍布上海、江苏、天津、广东等二十六个省、直辖市、自治区的七百多个城市，拥有一千多所加盟连锁学校，年培训学生超过百万人，昂立稚慧谷以中国传统文化教育为背景，吸取全球广泛传播的蒙特梭利教育理念为基础，提取被美国《新闻周刊》评为“全世界最好的教育系统之一”的意大利瑞吉欧教育特色，强强组合推出更适合中国家庭和儿童的早教产品。
   荣誉及大事记
昂立国际教育先后荣获了“2006年最受关注投资项目”、“2006年度创业投资品牌之星”、“2007中国百佳创业投资项目优秀奖”、“全国首批重点企业培训基地”、“中国十大优秀师资力量品牌培训基地”等荣誉，2007年1月公司总经理栗浩洋和副总经理蒋运福一同荣获教育部中央教科所“2007年十大教育领军人物”称号，总经理栗浩洋2007年4月被中国连锁经营协会评为“中国十大连锁企业管理者”, 2008年 香港包玉刚家族投资昂立教育。