客服专员
厦门证券有限公司福州五一北路证券营业部
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-07-26
- 工作地点:福州
- 招聘人数:若干
- 职位类别:证券/期货/外汇经纪人
职位描述
岗位职责:
1.日常客户咨询电话接听。
2.接待客户投诉,及时登记妥善处理并留痕,必要时及时向上级领导汇报;
3.做好客户回访并留痕,包括新老客户回访及其他事项的通知,风险提示等。
4.完成基础客户服务的其他工作。
岗位要求:
1.文化程度:市场营销、金融、管理等专科以上学历
2.专业资格:具备证券从业资格、基金销售从业资格。
3.工作经验:从事证券相关工作1年以上
4.素质要求:执行能力、客户服务能力、沟通技巧、团队合作
5.具备从业经验及客户资源者优先录用。
薪酬待遇:参考底薪2000元至4000元,正式员工,享受五险一金
公司介绍
厦门证券成立于一九八八年,是国内最早设立的证券公司之一。成立伊始,厦门证券就秉承诚信为本的企业理念,致力于通过创新产品和优质服务为客户创造最大的效益。坚持规范运作、稳健经营的方针,内控体系严谨,历经中国证券市场20年风风雨雨,成为国内为数不多仍保留初创品牌名称的券商之一。
联系方式
- 邮政编码:350005
- 联系人:李先生