福州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.快速、准确、及时地回复和处理所属账号的邮件，包含售前、售中、售后的内容，耐心解答用户疑问；
2.了解销售平台政策与制度，维护账号的评分和信用评价，保持账号评级，处理和记录各种投诉.争议，汇总并整理各种投诉类型；
3.解决客户留的中差评，保持店铺的好评率和良好的信用度；
4.协助销售进行账号的销售管理，销售数据收集。协助执行销售策略；
5.负责所属账号营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
任职要求：
1.大专以上学历，英语四级以上；
2.有较强的英语读写能力，能阅读理解大量的英文邮件并沟通；
3.熟练的电脑和系统操作技能；
4.有良好的语言表达能力.沟通能力和客户服务意识.团队协作精神，勤学上进，做事认真负责，有耐性，能承受工作压力，较强的学习能力.应变能力，主动更新专业相关知识。

工作地址
福州市仓山区橘园洲工业园44栋特力林科技大厦4层 举报 分享

     福州唐龙电子商务有限公司是福州众和旺信息科技有限公司为开拓跨境电商市场设立的子公司，公司成立于2010年，是一家主要从事国际零售的贸易公司，一直秉承着“顾客至上”的工作态度来服务顾客。公司拥有着一支强大的队伍，2013年公司开拓国际电子商务领域，通过全体员工的共同努力，公司现有eBay、速卖通、亚马逊 wish等多个国际电子商务贸易平台，两个海外仓，在跨境电子商务专业化的路上取得很大的进步，2015年子公司建立也使得公司业务飞速发展，其中亚马逊平台业务发展提升幅度福州第一，我们正努力朝着福建省前五的电子商务平台进发！

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