福州招聘

职位描述：
1.接听客户来电咨询、答疑解惑，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；
2.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5.与同事或主管共享信息，提供流程改善依据；
6.一站式解决客户需求，为客户提供优质售后服务；
7.完成由上级交办的其它工作事宜；
8.积极学习公司的各项业务和技能提升专业素质；

任职资格：
1.擅于沟通，语言表达清晰，有较好的倾听和说服能力；
2.熟练使用办公软件，特别是EXCEL数据处理，打字速度快，工作高效；
3.要求灵活、细致、有耐心、善人际沟通；
4.责任心强，学习能力强，心态积极。

工作时间：上午9：00-12:00.下午13:30-18:00，周末双休，节假日正常放假。
上班地址：福州市台江区福州国际金融中心（IFC）1001
联系电话：0591-83803620 余小姐 举报 分享

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