福州招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1、通过旺旺等聊天工具，及时有效的回复客户的咨询；
2、跟客户进行沟通交流，引导客户下单，促成订单，对订单进行备注、处理、跟踪等；
3、负责售前-售中-售后的处理跟进；
4、老客户的跟踪和维护，平台未付款订单的跟踪和催付。

二、任职资格：
1、打字速度每分钟40字以上，简单使用word，excel等办公软件；
2、心态好，有耐心，服务意识强，具有良好的沟通技巧；
3、热爱电商行业，对销售行业有激情、敬业爱岗、具有高度的责任心和主动性；
4、有电商行业相关工作经验者优先。

三、薪资说明：平均3500-5000+（满勤奖+绩效抽成）

四、晋升通道：
实习客服—客服专员—售后客服—客服组长—客服经理
实习客服—客服专员—运营助理—运营专员—实习店长—独立店长—运营部经理

五、员工福利：（满勤奖、年底双薪、五险、团体险、专业培训、员工旅游、生日福利、加班补助、伯乐奖等）

联系方式：江小姐 18094010648
工作地址：
福建省福州市仓山区杨周路21号钱隆汇金中心2#510（仓山万达斜对面）

公交车请坐以下路线：
（1）“浦上工业区”站下车：125 47 128 315 175
（2）“浦上乐都汇”站下车:176 902 176 125 902 82 89 99 321 317 157 171 151
（2）“金港路口站”站下车:176 138 6 18 302 325 311 316 81 126 138 152 165 176 47 举报 分享

    起凡电子商务有限公司（简称起凡电商），创办于2011年1月，专注于鞋服类产品的网络运营；公司现有运营、设计、客服、财务、人事、行政等完善的组织架构。我们拥有较强的人才、行业、供应链优势。起凡电商秉承“员工共成长、企业共辉煌”的人才理念，推进制度化、透明化管理理念，为员工提供良好的工作环境和优厚的薪资福利待遇。公司高度重视员工的在职技能培训，和管理人才的晋升成长。公司不定期提供各种形式的管理与技能培训，包括与管理顾问公司常年合作及外部培训，全面提升员工的能力和团队凝聚力。公司拥有良好的晋升空间和完善的福利制度，以留才为目标，为员工创造良好的工作环境。

    起凡电商目前经营10家天猫店铺。公司处于高速发展阶段，成为多家实力供应商的核心客户。我们是一支敢想敢做敢拼、有梦想有活力有追求的80、90团队。如果你和我们一样有梦想……

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