运营部代理点管理及客户关系维护专员
福州榕城一卡通有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 生活服务
职位信息
- 发布日期:2017-03-31
- 工作地点:福州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、协助代理点完成充值额度授权工作;协助代理点完成普通卡预售工作。
2、负责各代理点的巡检和监督工作,确保各代理点业务正常运行;
3、负责各代理点充值额度的监控,提醒代理点管理人员及时补足充值额度。
4、负责与代理点进行日常对账工作,负责完成代理点的代理费结算和请款。
5、负责制作代理点业务分析报告,并提出代理点管理改进的建议,提出代理点增设及关停的建议。
6、负责客户关系维护
7、公司领导和部门负责人交办的其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄在18-35之间;
2、熟练操作计算机、Office软件(Excel和Word等);
3、沟通能力强,脚踏实地,能吃苦耐劳,不怕挫折;
4、具备良好的客户服务意识;
5、具有敬业、团队协作精神。
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岗位职责:
1、协助代理点完成充值额度授权工作;协助代理点完成普通卡预售工作。
2、负责各代理点的巡检和监督工作,确保各代理点业务正常运行;
3、负责各代理点充值额度的监控,提醒代理点管理人员及时补足充值额度。
4、负责与代理点进行日常对账工作,负责完成代理点的代理费结算和请款。
5、负责制作代理点业务分析报告,并提出代理点管理改进的建议,提出代理点增设及关停的建议。
6、负责客户关系维护
7、公司领导和部门负责人交办的其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄在18-35之间;
2、熟练操作计算机、Office软件(Excel和Word等);
3、沟通能力强,脚踏实地,能吃苦耐劳,不怕挫折;
4、具备良好的客户服务意识;
5、具有敬业、团队协作精神。
职能类别: 其他
公司介绍
福州榕城一卡通公司是经福州国资委、建设局批准,2007年6月27日注册成立的国有控股公司。2007年11月获得国家建设部授予的“建设事业IC卡密钥管理系统”城市级密钥。
2007年12月16日,榕城通IC卡正式发卡,卡类主要分为普通卡、月票卡(成人月票、学生月票)、异型卡(使用等同于普通卡)等。2013年12月28日新版CPU卡和全国互通卡正式发行,发卡总量近200万片。
2007年12月16日,榕城通IC卡正式发卡,卡类主要分为普通卡、月票卡(成人月票、学生月票)、异型卡(使用等同于普通卡)等。2013年12月28日新版CPU卡和全国互通卡正式发行,发卡总量近200万片。
联系方式
- 公司地址:上班地址:鼓楼区