客服专员
福建中航信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:福州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责订单的售前 售中 售后问题及其他等事项的处理;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、有较好的沟通表达能力,工作态度认真.细致,有责任心,熟悉计算机的基本操作;
4、有淘宝网店客服工作经验者优先考虑。
任职要求:
1、对淘宝客户服务流程熟悉,对用户心态好、积极应对可能发生的突然事件;
2、计算机熟练操作,办公软件、网络工具熟悉;
3、能适应电商节奏,爱好电子商务;
4、有良好的沟通能力,懂得团队配合。
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1、负责订单的售前 售中 售后问题及其他等事项的处理;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、有较好的沟通表达能力,工作态度认真.细致,有责任心,熟悉计算机的基本操作;
4、有淘宝网店客服工作经验者优先考虑。
任职要求:
1、对淘宝客户服务流程熟悉,对用户心态好、积极应对可能发生的突然事件;
2、计算机熟练操作,办公软件、网络工具熟悉;
3、能适应电商节奏,爱好电子商务;
4、有良好的沟通能力,懂得团队配合。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
福建中航信息技术有限公司(简称中航信息)是一家专注于手机动漫、手机流量经营业务运营创新型企业,是经国家文化部、财政部、国家税务总局认定的动漫企业。
中航信息立足于福建,面向大中华地区用户提供服务。动漫内容方面与台湾几十名漫画家进行深度合作,引入批量台湾优质漫画内容,为中国移动咪咕动漫、中国电信爱动漫、中国联通沃动漫、腾讯等提供丰富动漫产品。手机流量业务与三大运营商合同,通过精分数据精细运营,充分发挥在移动互联网以及大数据运营住优势,实现为三网全国用户服务。
中航技术秉承“为客户创造价值、为员工创造机会、为企业创造效益”的核心价值观、借鉴国内企业成功经验,与国内外友商精诚合作,紧趋世界信息技术发展潮流,致力于移动互联网企业的腾飞!
中航信息立足于福建,面向大中华地区用户提供服务。动漫内容方面与台湾几十名漫画家进行深度合作,引入批量台湾优质漫画内容,为中国移动咪咕动漫、中国电信爱动漫、中国联通沃动漫、腾讯等提供丰富动漫产品。手机流量业务与三大运营商合同,通过精分数据精细运营,充分发挥在移动互联网以及大数据运营住优势,实现为三网全国用户服务。
中航技术秉承“为客户创造价值、为员工创造机会、为企业创造效益”的核心价值观、借鉴国内企业成功经验,与国内外友商精诚合作,紧趋世界信息技术发展潮流,致力于移动互联网企业的腾飞!
联系方式
- 公司地址:上班地址:福州软件园B区11号楼109