福州招聘

职位描述：
岗位描述：邮电公寓酒楼经理
1、接待和迎送客人，检查接待重要客人的工作。处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。

2、协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件。

3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

4、熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系。

5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。

6、协调各部门之间的关系。

7、接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。

8、督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况。

9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题，处理客人损坏饭店财产的索赔工作。

10、维护大堂秩序和客人安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明。

11、认真填写《大堂副理日志》，定期汇总有关信息，并附上见解和建议，上报上级或能报社管理层人员。

12、负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序。
岗位要求：
年龄25-45周岁，高中及以上学历
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公司简介
福州胜达人力资源有限公司，注册资金300万元人民币整，拥有专业的人力资源服务团队，始终以专业、诚信、服务、双赢为根本宗旨，面向社会提供专业的人力资源服务。
业务范围
人事外包、岗位外包、仓储外包、快递分拨外包、配送外包、劳务外包、业务承揽、招聘外包、工伤风险外包、财务外包、劳务派遣、薪酬福利外包等。
企业文化
    对客户：一个项目，我们做砸一次，我们将被永远封杀、甚至被其行业封杀！
    对员工：一个员工，就是一个家庭。我们用心关注，员工用爱服务！
    对自己：我们可以唯利是图，但图的一定是良心之利！
公司网址：www.sdzp0591.com