业主服务中心专员
辽宁卓华投资管理有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2014-04-23
- 工作地点：抚顺
- 招聘人数：1
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1.业主违约金的测算、核实；
2.业主卡充值金额核算，并与财务对接完成充值工作；
3.业主卡制卡、发卡流程的签批；
4.收集相关房地产行业的政策法规、经营信息；
5.配合法务做好业主投诉及解答工作；
6.对业主投诉及要求进行登记解答，汇总整理后上报上级领导；
7.依照公司要求，定期举办业主社区活动，做好推广及正面宣传工作；
8.建立网站、微信、QQ群等网络运行平台做好业主疑问解答及服务推广等宣传工作。
任职要求
1.大学本科以上学历，条件优秀者可放宽；
2.人力资源管理、行政管理、企业管理、公共关系管理、物业管理、心理学等相关专业毕业；
3.30岁以下；
4.良好的口头表达能力及人际沟通能力，对工作认真负责，具备良好的客户服务意识。
公司介绍
辽宁卓华投资管理有限公司诚聘