佛山招聘

职位描述：
广发银行--热线客服专席
岗位职责：
1、 接听广发银行95508客户来电咨询，解答客户关于业务方面问题，（纯接听客服）。
2、通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；
3、根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。

应聘要求：
1、大专或实习生，专业不限，性别不限 ；
2、掌握标准、流利的普通话（不要求粤语），熟悉电脑操作；
3、具备良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神，热爱客服工作；
4、能适应轮班及少量夜班、。

工资：（平均￥3200---￥4800），优秀者可达6000；年薪约4.5万元
福利待遇：
（1）齐全的保险：按国家规定购买“五险一金”（享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金）社会福利保障；
（2）完善的福利：年终激励奖、生日慰问金、节日慰问金，工龄补贴、高温补贴、夜班交通津贴；
（3）工作满一年之后享受带薪年休假；
（4）丰富多彩的员工活动：如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
（5）开门利是（每人1000元）、交通补贴（晚上超过十点上下班的，单程60元以内可报销）每年有机会享受调薪福利；
（6）免费工作餐，公司自有食堂提供一日三餐，每月有￥350餐补费打入饭卡。
（7）公司提供宿舍益禾公寓，如住宿已满会约有￥400元/月的租房补贴。

职位优势：
1、金融银行业相关从业机会，优质的银行类业务培训；
2、平等融洽的工作氛围及人性化管理
3、快速提升沟通技巧和抗压能力
4、轮班工作制，每天工作不超过8小时，灵活的调休工作模式（轮休8天）

培训与发展：
1、岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训；
2、平等的内部竞聘晋升机制

联系电话：020－28170416 13543451299（更多岗位微信）
咨询qq: 3246578340
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