在线/接听客服-基础支撑
广州网家信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-03
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:50人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3500-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
中国移动基础支撑岗+3.5至5K+提供食宿+各种补贴
【岗位职责】: 负责中国移动远程家庭宽带、集团话务业务处理。
【任职要求】:
1、大专以上学历(接受应届生),计算机、网络、信息技术、通信技术、电子商务、软件工程开发、统计等相关专业学历优先考虑。
2、能够快速学习专业技能,高效、优质地解答客户问题,并能恰当地进行关联推广业务。
3、主动负责,具有良好的客户服务能力,包括沟通能力、问题解决能力、服务技巧、业务知识等。
【薪 酬】: 基本工资+绩效+奖励+各种补贴,平均月薪3500-5000元以上。
【福 利】:
◆五险一金:医疗 + 养老 + 工伤 + 生育 + 失业 + 住房公积金。
◆补 贴:高温补贴 + 工龄奖 + 年终奖 + 带薪年假 + 年度旅游 + 年度体检 + 节日礼品等。
◆带薪假期:年假、婚假、产假、看护假等,让你的生活工作更有保障。
◆食 宿:公司配有员工饭堂和员工宿舍,饭堂价廉物美,任君选择,公司员工宿舍(空调+热水器齐全)。
◆办公环境:环境优美,宽敞舒适,优质电脑平台,耳麦接听,无需外出作业,空调办公。
◆晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司每季度举行的管理人员内部竞聘,让你体现个人的人生价值,公司的核心理念:关注人、培育人、成就人。
◆进修机会:公司制定“小凤凰计划”与中央电大南海学院合作,为员工实现学历进修(大专、本科)与工作成果双丰收的效果。
【培训说明】: 带薪培训,100元/天补贴+包中餐,补贴以工资形式发放。
【上班时间】: 轮班制,每班次6-8小时,月休6-8天。最早班次8:00上班,最晚班次22:30下班(晚班津贴10元/次)。
【上班地点】: 佛山市南海区桂城海六路1号中国移动客户服务(佛山)中心(银创大厦)
【交通指引】:
1.公交站点 :俊雅花园北站, 和基花园站(原南海购书中心),新约站
2.佛山快捷转车点:东方广场坐 113 路车在俊雅花园北站(总站)下,对面即是广东银创
3.南海快捷转车点:桂城沃尔玛(邮电局)转129 路车在俊雅花园南站(总站)下,向前直走100米左右见到一个路口(婚姻登记所)右转,再直走进入海六路1号就见到广东银创。
4.广州方向:乘坐地铁广佛线到桂城B出口,步行至公交站邮电局站,乘坐公交桂01、桂22、206、208等公交在和基花园站下车,或乘坐129路公交车在俊雅花园南站下车
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中国移动基础支撑岗+3.5至5K+提供食宿+各种补贴
【岗位职责】: 负责中国移动远程家庭宽带、集团话务业务处理。
【任职要求】:
1、大专以上学历(接受应届生),计算机、网络、信息技术、通信技术、电子商务、软件工程开发、统计等相关专业学历优先考虑。
2、能够快速学习专业技能,高效、优质地解答客户问题,并能恰当地进行关联推广业务。
3、主动负责,具有良好的客户服务能力,包括沟通能力、问题解决能力、服务技巧、业务知识等。
【薪 酬】: 基本工资+绩效+奖励+各种补贴,平均月薪3500-5000元以上。
【福 利】:
◆五险一金:医疗 + 养老 + 工伤 + 生育 + 失业 + 住房公积金。
◆补 贴:高温补贴 + 工龄奖 + 年终奖 + 带薪年假 + 年度旅游 + 年度体检 + 节日礼品等。
◆带薪假期:年假、婚假、产假、看护假等,让你的生活工作更有保障。
◆食 宿:公司配有员工饭堂和员工宿舍,饭堂价廉物美,任君选择,公司员工宿舍(空调+热水器齐全)。
◆办公环境:环境优美,宽敞舒适,优质电脑平台,耳麦接听,无需外出作业,空调办公。
◆晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司每季度举行的管理人员内部竞聘,让你体现个人的人生价值,公司的核心理念:关注人、培育人、成就人。
◆进修机会:公司制定“小凤凰计划”与中央电大南海学院合作,为员工实现学历进修(大专、本科)与工作成果双丰收的效果。
【培训说明】: 带薪培训,100元/天补贴+包中餐,补贴以工资形式发放。
【上班时间】: 轮班制,每班次6-8小时,月休6-8天。最早班次8:00上班,最晚班次22:30下班(晚班津贴10元/次)。
【上班地点】: 佛山市南海区桂城海六路1号中国移动客户服务(佛山)中心(银创大厦)
【交通指引】:
1.公交站点 :俊雅花园北站, 和基花园站(原南海购书中心),新约站
2.佛山快捷转车点:东方广场坐 113 路车在俊雅花园北站(总站)下,对面即是广东银创
3.南海快捷转车点:桂城沃尔玛(邮电局)转129 路车在俊雅花园南站(总站)下,向前直走100米左右见到一个路口(婚姻登记所)右转,再直走进入海六路1号就见到广东银创。
4.广州方向:乘坐地铁广佛线到桂城B出口,步行至公交站邮电局站,乘坐公交桂01、桂22、206、208等公交在和基花园站下车,或乘坐129路公交车在俊雅花园南站下车
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司成立于2006 年11 月,注册资金为1200万,是拥有增值电信经营许可证的双软企业, 注册地址及研发中心设在广州越秀区黄花岗科技园。公司拥有一流的互联网的人才,技术研发人员占总数68%以上,全部大专本科以上学历。目前公司正处于高速发展期。
联系方式
- 公司地址:上班地址:会展东路1号香格里拉大酒店