客服专员/助理(非技术)
广东点吧科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-09-29
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话 良好 粤语 良好
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责接受客户订单审核及录入,跟踪订单处理情况。
2、与客户沟通解决的订单处理过程中的突发情况,处理客户退货的单据及客户业务沟通情况。
3、核对库存、单据制作
4、接收处理客户投诉反馈,缺货呈报。
5、按时完成各种报表及相关分析。
职位要求:
1、中专毕业,物流电子商务国际贸易等相关专业。
2、有较好的客户服务意识及团队精神。
3、沟通表达能力强具有高度的责任感和细心。
4、能熟练使用办公软件,ERP系统。
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1、负责接受客户订单审核及录入,跟踪订单处理情况。
2、与客户沟通解决的订单处理过程中的突发情况,处理客户退货的单据及客户业务沟通情况。
3、核对库存、单据制作
4、接收处理客户投诉反馈,缺货呈报。
5、按时完成各种报表及相关分析。
职位要求:
1、中专毕业,物流电子商务国际贸易等相关专业。
2、有较好的客户服务意识及团队精神。
3、沟通表达能力强具有高度的责任感和细心。
4、能熟练使用办公软件,ERP系统。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
广东点吧科技股份有限公司(简称点吧科技)是国内便利店产业链电商平台,品牌为“1号生活”。成立于2015年,采取“线上平台+线下实体仓+物流配送”的模式。已获多个著名投资机构与投资人超过5亿元资金注入。
点吧科技在仓储建设方面,现在于广州市天河区、海珠区、白云区、深圳、佛山拥有15个仓储配送中心,仓储面积超过30万平方,并且每个月增加10个仓库速度进行仓库的快速发展。
点吧科技拥有强大的自主研发团队,团队技术骨干来自阿里巴巴、京东、酷狗、腾讯等实力企业。开发的系统有供应链平台、POS系统、电子支付、外卖配送系统。
点吧科技拥有非常丰富的物流团队建设与管理经验,自建物流,自有物流车队超过300台,物流配送员使用智能手机完成从接单、配货、送货、确认送达的全流程自主跟踪管理。
点吧科技海纳百川,欢迎更多的人才加盟
1号生活一家高速成长的企业,期待你的加入
公司官网:http://www.0085.com/
点吧科技在仓储建设方面,现在于广州市天河区、海珠区、白云区、深圳、佛山拥有15个仓储配送中心,仓储面积超过30万平方,并且每个月增加10个仓库速度进行仓库的快速发展。
点吧科技拥有强大的自主研发团队,团队技术骨干来自阿里巴巴、京东、酷狗、腾讯等实力企业。开发的系统有供应链平台、POS系统、电子支付、外卖配送系统。
点吧科技拥有非常丰富的物流团队建设与管理经验,自建物流,自有物流车队超过300台,物流配送员使用智能手机完成从接单、配货、送货、确认送达的全流程自主跟踪管理。
点吧科技海纳百川,欢迎更多的人才加盟
1号生活一家高速成长的企业,期待你的加入
公司官网:http://www.0085.com/
联系方式
- Email:xuchaolong@0085.com
- 公司地址:地址:span广州市番禺区屏二村兴宏一街12号