佛山招聘

职位描述：
索赔员
主要职责与工作任务：
1.向上级领导递交质量担保服务工作日报表和月度报告
2.主动收集并反馈有关车辆使用的质量、技术信息
3.确保用户对汽车质量担保工作感到满意
4.充分理解与掌握质量担保条例及与质量担保服务工作相关业务知识
5.对属于质量担保范围的故障车辆进行检查，并进行质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合索赔要求
6.按照厂家有关规定及时返回保用期损伤件
7.定期整理和妥善保存所有的索赔档案
8.积极向用户宣传厂家质量担保政策，并提供使用、技术方面的咨询服务

任职资格：
1.男，具有一定的汽车维修实际经验，达到汽修行业中级以上（含中级）职称，或具有汽车专业大专以上（含大专）的学历。
2.熟悉掌握汽车构造及工作原理
3.能够对汽车车辆故障进行必要诊断
4.具备计算机基本操作及运用能力，能够熟练应用售后系统等IT系统
5.主动请教、责任心、细致、学习能力、文书能力 举报 分享

        佛山雄峰汽车集团是以经营中高端汽车品牌4S店为主业的集团公司。十几年来，公司先后建立了日产汽车4S专营店、大众汽车4S专营店、雷克萨斯汽车4S专营店、英菲尼迪汽车4S专营店、保时捷汽车4S店等，现已发展成为本地区具有雄厚实力及影响力，同时具备可持续发展能力的汽车经营企业。目前，随着中国汽车市场的蓬勃发展，雄峰汽车集团又着力打造更高端的国际知名汽车品牌经营项目，充分体现了雄峰企业的雄厚实力。
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    企业发展，人才先行。雄峰事业的可持续发展离不开优秀的员工团队，公司一直致力于吸纳高素质人才，打造一支高效、优秀的精英团队，并力求为广大员工提供一个广阔的发展平台。
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