佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电话形式解决广发银行包括储蓄卡、网银、个人银行等客户的来电咨询，提供一站式客户服务处理流程；
2、通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；
3、根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。

应聘要求：
1、大专或以上学历，2016年应届毕业生也可，专业不限，性别不限 ；
2、掌握标准、流利的普通话（不要求粤语），熟悉电脑操作，具备良好的英文听讲能力优先考虑；
3、具备良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神，热爱客服工作；
4、能承受较强工作压力，适应轮班及夜班、通宵班工作。

工资待遇：税前3000-4000元/月
福利：
1、完善的保险福利：社会保险+住房公积金；
2、年终激励奖、生日慰问金、夜班补贴、工龄补贴、高温补贴等；
3、带薪年休假；
4、各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间；
5、丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。

工作地点：佛山南海千灯湖金融高新区 举报 分享

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