酒店事业部客服专员
深圳市顺荣通讯技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:5
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
如果您:
对客户服务有兴趣且有心得
喜欢服务于他人,且从中得到满足感
反应敏捷,善长表达与转述
耐心、主动
对个人办公软件(Word, Excel)和打字能力有信心
对重复性工作不易生厌
接受必要的倒班和节假日上班的特殊安排
您可以是:
本工作无经验与年龄限制,有无经验均可 (年龄18周岁以上,40周岁以上亦可)
您可以是没有工作经验的应届毕业生(不限中专、大专、本科或研究生)
或者是考虑兼职赚些外快(当前工作时间允许的情况下)的同学
或者是多年无须外出工作,重视个人社会价值,考虑重入职场的同学
您的工作内容是:
接听来电,处理相关的业务问题(包括但不限于:酒店担保、变价、合作、预留房日常管理、酒店新增需求或临时突发问题处理等)(不用担心不会处理,我们会提供培训)
配合团队达到业务处理量及业务处理率的考核目标
本岗位工作时间需要三班倒,不可接受倒班制的勿投。
公司福利:1、入职满一年者即可享受10天带薪年假;
2、入职即买社保公积金;
3、年度调薪;
4、年度旅游;
5、生日活动。
对客户服务有兴趣且有心得
喜欢服务于他人,且从中得到满足感
反应敏捷,善长表达与转述
耐心、主动
对个人办公软件(Word, Excel)和打字能力有信心
对重复性工作不易生厌
接受必要的倒班和节假日上班的特殊安排
您可以是:
本工作无经验与年龄限制,有无经验均可 (年龄18周岁以上,40周岁以上亦可)
您可以是没有工作经验的应届毕业生(不限中专、大专、本科或研究生)
或者是考虑兼职赚些外快(当前工作时间允许的情况下)的同学
或者是多年无须外出工作,重视个人社会价值,考虑重入职场的同学
您的工作内容是:
接听来电,处理相关的业务问题(包括但不限于:酒店担保、变价、合作、预留房日常管理、酒店新增需求或临时突发问题处理等)(不用担心不会处理,我们会提供培训)
配合团队达到业务处理量及业务处理率的考核目标
本岗位工作时间需要三班倒,不可接受倒班制的勿投。
公司福利:1、入职满一年者即可享受10天带薪年假;
2、入职即买社保公积金;
3、年度调薪;
4、年度旅游;
5、生日活动。
公司介绍
Concentrix 是财富500 强SYNNEX Corporation 全资子公司 (纽约证券交易所代码: SNX),是全球商务服务行业的领军企业。我们通过与客户合作,不断提供端到端客户互动服务,技术创新,数据分析,流程优化,及业务改进。作为全球化商务服务公司,我们通过转变客户体验,合理优化业务前后端及行业流程,确保在每次与客户互动时提供最高价值的服务。
Concentrix 是全球客户管理BPO 行业排名前五的公司。目前,Concentrix 在全球有125 个运营中心,分布在北美洲,拉丁美洲,中美洲,欧洲,中东和亚太地区。拥有超过100,000 名员工,能够支持40 多种语言为450 多家客户提供服务。Concentrix 主要为包括银行,医疗,保险,技术, 消费电子,零售和电子商务,政府,媒体互动,运输,旅游和汽车行业提供专业服务。 我们现有的100,000+员工,约有70%支持语音流程,30%支持后台和技术流程。通过语音,手机,社交和网页 聊天提供技术支持和客户优化服务。
目前,Concentrix 大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,贵阳, 香港7 个运营中心,支持11 种语言,并为14 个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制业务,数字媒体的内容设计和制作,银行后台服务业务等服务。
更多关于Concentrix 的信息,请访问******************
更多关于Concentrix 中国的信息,请关注Concentrix 中国官方微信号
微博:Concentrix中国
官网网站:******************
微信:Concentrix
Concentrix 是全球客户管理BPO 行业排名前五的公司。目前,Concentrix 在全球有125 个运营中心,分布在北美洲,拉丁美洲,中美洲,欧洲,中东和亚太地区。拥有超过100,000 名员工,能够支持40 多种语言为450 多家客户提供服务。Concentrix 主要为包括银行,医疗,保险,技术, 消费电子,零售和电子商务,政府,媒体互动,运输,旅游和汽车行业提供专业服务。 我们现有的100,000+员工,约有70%支持语音流程,30%支持后台和技术流程。通过语音,手机,社交和网页 聊天提供技术支持和客户优化服务。
目前,Concentrix 大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,贵阳, 香港7 个运营中心,支持11 种语言,并为14 个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制业务,数字媒体的内容设计和制作,银行后台服务业务等服务。
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联系方式
- Email:cnxcampus@concentrix.com
- 公司地址:地址:span深圳市南山区科苑大道与海德三道交汇处中国华润大厦 (春笋大厦)