佛山 [切换城市] 佛山招聘佛山客服及技术支持招聘佛山客服专员/助理(非技术)招聘

公关专员

广州比兔西网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

职位要求:
1、有一定的办公和协助能力,形象气质佳,男女不限;
2、能承受一定压力,根据公司要求独立完成工作;
3、头脑灵活,善于与人交流,执行力强,成功欲强;
4、热爱投资行业,学习能力强,愿意接受新的知识,对金融业务有浓厚的兴趣;
5、表达能力较强,诚恳,务实,具有一定的亲和力;
6、从事过相关电话销售,网络销售及客户服务者优先考虑。

薪酬福利:
1、工作时间:五天工作制,周一至周五,每天7小时(周六、日双休) 上班时间: 09:30-17:30
2、丰厚的薪酬:底薪+奖金+高提成+5险1金
3、每月一次员工活动
4、经我司录用的员工,公司将为其提供广阔的事业平台,提供专业的岗前培训体系,根据员工的职业生涯规划,提供专业知识,投资理财等全方位的培训,工作表现优秀者公司安排学习进修,优秀者可破格提升。

公司介绍

互联网公司