外呼客服专员
广州市信驰皮具制品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位描述:
1、礼貌承接/呼出客户的咨询电话,对客户的问题做详细解答,主动为客户详细介绍产品及我们的服务;
2、主动联系会员,咨询客户对产品的使用情况及了解程度,根据客户的需求,提供详细的指导服务;
3、主动联系交易中客户,咨询客户交易情况,针对性为客户做功能及技术性指导;
4、进行会员营销,提升会员重复消费率
5、建立良好的客户关系,维护客户档案。
任职要求:
1、熟悉电脑基本操作,打字速度必需50字/分钟以上;
2、普通话标准、性格开朗、声音甜美、有耐心、沟通能力强;
3、理解能力好、有开创性思维;
4、有责任心、团队合作精神强;
5、.有电话销售经验者优先。
1、礼貌承接/呼出客户的咨询电话,对客户的问题做详细解答,主动为客户详细介绍产品及我们的服务;
2、主动联系会员,咨询客户对产品的使用情况及了解程度,根据客户的需求,提供详细的指导服务;
3、主动联系交易中客户,咨询客户交易情况,针对性为客户做功能及技术性指导;
4、进行会员营销,提升会员重复消费率
5、建立良好的客户关系,维护客户档案。
任职要求:
1、熟悉电脑基本操作,打字速度必需50字/分钟以上;
2、普通话标准、性格开朗、声音甜美、有耐心、沟通能力强;
3、理解能力好、有开创性思维;
4、有责任心、团队合作精神强;
5、.有电话销售经验者优先。
公司介绍
本公司是一家专业的皮具制品设计、制造、销售公司,从事皮具产品的生产和销售超过10年,并拥有独资的皮具生产制造基地。
公司产品分国内时尚包袋品牌 巴比伦人 系列,主攻国内成熟白领用包市场;另一方面,公司有超过10年的皮具生产制造及出口经验,以中高端礼品皮具及男女装时尚包袋的生产销售为主。公司目前拥有驻厂意大利设计师团队,为欧洲几大时装品牌 Pinko Elizabetta Franchi等做定向的包袋研发设计、生产。
公司愿景:成为国内领先的皮具ODM设计制造中心
公司使命:皮行天下,礼尚你我。
公司价值观:诚信、专业、责任、创新、正面价值并以客户为中心。
欢迎有志在皮具行业谋求发展、实现自身价值的朋友加入我们的团队,大家一起共创辉煌!
公司产品分国内时尚包袋品牌 巴比伦人 系列,主攻国内成熟白领用包市场;另一方面,公司有超过10年的皮具生产制造及出口经验,以中高端礼品皮具及男女装时尚包袋的生产销售为主。公司目前拥有驻厂意大利设计师团队,为欧洲几大时装品牌 Pinko Elizabetta Franchi等做定向的包袋研发设计、生产。
公司愿景:成为国内领先的皮具ODM设计制造中心
公司使命:皮行天下,礼尚你我。
公司价值观:诚信、专业、责任、创新、正面价值并以客户为中心。
欢迎有志在皮具行业谋求发展、实现自身价值的朋友加入我们的团队,大家一起共创辉煌!