客服文员(行政专员)
广州旭马企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
粤语 - 职位月薪:面议
- 职位类别:销售行政专员/助理 行政专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责接听电话,有效地与客户沟通,记录下客户的需求及问题;
2、跟进客户反馈问题,按规定操作流程为客户提供优质的服务,维护公司的品牌形象;
3、负责妥善保管及完善工作资料,文件处理;
4、负责工作报告及日常文秘,信息报送工作;协助各部门做好辅助协调工作;
5、任何其他分配之工作;
任职资格:
1、具有一年以上从业经验;大专以上学历。
2、具有较强的文字撰写能力和较强的沟通协调及语言表达能力;
3、熟悉电脑操作及office、word、PPT等办公软件,具备基本的网络知识;
4、工作有调理,细致,认真,有责任心,办事严谨;
5、积极主动,性格开朗,为人朴素大方,能独立出色地完成上司布置的任务
6、良好的客户服务意识和团队合作精神
1、负责接听电话,有效地与客户沟通,记录下客户的需求及问题;
2、跟进客户反馈问题,按规定操作流程为客户提供优质的服务,维护公司的品牌形象;
3、负责妥善保管及完善工作资料,文件处理;
4、负责工作报告及日常文秘,信息报送工作;协助各部门做好辅助协调工作;
5、任何其他分配之工作;
任职资格:
1、具有一年以上从业经验;大专以上学历。
2、具有较强的文字撰写能力和较强的沟通协调及语言表达能力;
3、熟悉电脑操作及office、word、PPT等办公软件,具备基本的网络知识;
4、工作有调理,细致,认真,有责任心,办事严谨;
5、积极主动,性格开朗,为人朴素大方,能独立出色地完成上司布置的任务
6、良好的客户服务意识和团队合作精神
公司介绍
广州旭马企业管理咨询有限公司成立于2013年,是一家经人力资源保障厅核准成立,公司具备人事招聘、 委托招聘资质的企业管理咨询服务的企业。客户主要涉及金融、IT、服装、房地产、公共服务等领域,为保险、银行、服务业等国内外知名企事业单位提供全方位的优秀人才!我司成立以来秉承一贯的诚信原则,注重品牌和成功率,把帮助企业成功视为己任,实现“服务企业、携手人才、提升自我”的三赢原则。 在激烈的市场竞争中,找到我们公司的立足点!公司在未来的发展中,将秉承进取、优质、诚信、和谐的企业宗旨,坚持满足客户要求为导向,致力做好人才招聘服务,以优秀的队伍、优质的服务,打造优质的品质服务给到我们的客户,热忱期待同广大企业和求职者进行多种形式的合作!
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市体育西路111号建和中心