佛山招聘

一、工作职责:

1、 根据质检标准完成对录音的抽样监听以及评分，必要时对销售人员进行在线指导；

2、发现问题及时整改，确保外呼录音质量提升，帮助外呼团队提升；

3、 提供外呼团队质检日报、周报及月报等分析报告；

4、 协助培训导师检查培训效果，推动培训质量的改善；

5、提出质量提升的建议和措施，提高呼叫中心业务水平。

二、任职资格:

1、呼叫中心客服代表经验2年以上，同等岗位工作经验1年以上。

2、熟悉呼叫中心的运营流程和质量监控流程.

3、有一定的质检管理和培训经验优先考虑。

4、良好的沟通能力 ，有亲和力，较好的组织管理协调能力、综合分析能力。

5、 大专以上学历。

三、待遇：（面议）

四、员工福利：

1、享受法定节假日；

2、工作满一年，可按劳动法规定享受带薪年假；

3、有良好的工作环境，提供空调、饮用水。

4、提供良好食宿环境：2-8人/间，提供床、衣柜、Wifi、热水等。

5、常开展大型的活动，各类活动比赛，各种晚会等丰富员工的业余生活，并设有娱乐室，篮球场等娱乐设施。

五、乘车方法（地址：广州市南沙区广兴路广兴横街1号）：

1.乘广州地铁四号线到金洲站下车，然后乘南沙公交1路车、4路车、19路车到广隆站下。

2.从南沙各地到公司，乘公交车在广隆站下车，转入广兴横街，进入“广东省残疾人信息产业园”。

联系人：梁小姐 电话：020-39072318 、18922105206

公司网址：www.eproinfo.com.cn

    广州润宝信息科技有限公司成立于2009 年，是一家专门从事BPO（Business Process Outsourcing）服务外包的高新技术企业和现代服务业企业。公司以丰富的客户联络中心运营经验及自主研发的业务系统为依托，致力于满足各不同行业机构对联络中心的多元化外包需求，可为客户提供客服热线、在线客服、电话营销、客户关怀、培训及顾问、系统集成等一站式的客户联络中心外包解决方案。
   公司核心运营团队由来自于国内外软件开发、网络通信、呼叫中心、培训服务等行业的资深人士组成，在呼叫领域具有多年运营经验，并先后获得客户世界研究院顾问专家、中国呼叫中心十年杰出成就奖、行业杰出贡献奖、电信运营商优秀合作伙伴等不同奖项及荣誉，服务质量得到广大客户认可。

咨询电话：020-39072318
应聘QQ号：3529425944 （请注明应聘+姓名）

地址：广州市南沙区广兴路广兴横街1号
乘车方法：
1. 乘广州地铁四号线到金洲站下车，然后乘南沙公交1路、4路、19路、49路、56路车到广隆站下。
2. 从南沙各地到公司，乘公交车在广隆站下车，转入广兴横街，进入“广东省残疾人信息产业园”。