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客服主管(非技术)

东莞市华世食品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-25
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    粤语良好
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

任职要求:
1、性别不限,25-32岁,大专或以上学历;
2、三年以上客服相关工作经验,两年销售工作经验;
3、具备较强的团队管理能力,具备较强亲和力;
4、善于处理客户关系处理,并能建立书面说明;
5、熟练操作办公软件,较强语言与书面表达能力。
岗位职责:
1、负责公司客服团队的建立、招聘、培训、管理工作;
2、及时有效处理客户异常问题,并收集总结客户投诉、建议等信息;
3、负责客服部门的发文、存档等文件管理工作;
4、上级上交的其他事情。

公司介绍

东莞市华世食品有限公司创立于2007年,主要经营餐饮浓缩果汁、咖啡、奶茶和香港阿波罗、蒙牛、雀巢等品牌的餐饮装雪糕,专注服务于餐饮渠道,经过几年坚持不懈的努力,目前公司的业务范围由最初的珠三角区域逐步走向全国市场。
    我公司虽然是一个年轻的团队,但是自创立以来定期研发新产品以引领流行趋势,并为各大酒店、餐饮连锁客户提供专属服务。精益求精、与时俱进,华世坚持科技兴业、以人为本、不断进取、敢为人先的理念。
   “广开言路,择善而从”是我们永恒的追求;“以诚为本,客户至上”是我们不变的承诺;“采长博言、行方智圆”是我们坚定的理念。
我们的企业文化是:健康、顽强、进取不止。
公司非常欢迎年轻的有志之士加入本公司,与公司共同成长。公司非常注重内部人员的培养,为员工创造更多的晋升机会。
公司网址:http://www.dgjuice.com
公司福利待遇:1、公司有着完善的内部晋升机制,为员工提供广阔的发展空间;
              2、每年定期组织3-4次的员工活动,有外出郊游,还有内部活动等,经常性员工聚餐等;
              3、为员工购买保险;
              4、员工宿舍安装有空调、热水器、电视机等;
              5、对于表现优秀的员工可享受每年加薪,100-200元;
              6、定期组织对员工进行培训,以提高员工的职业素养和业务技能;
              7、公司有着完善的休假制度,法定假日、年假等;
乘车路线:1、在汽车东站乘寮步7路公交车到东孚石油大厦站下车,下车后走150米即到。
          2、从东莞方向乘坐开往常平、樟木头方向的车,在塘唇路口下车,下车后走150米即到。
          3、其他路线可打电话到公司咨询。

联系方式

  • 联系人:赖小姐
  • 传真:(0769)88556070
  • 电话:(0769)88556070