网络营运助理(国企福利+五险一金)
广州比兔西网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:网站营运专员 网站维护工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责网站用户客服电话沟通,帮助引导用户注册,完善用户资料;
2、负责用户帮助服务;
3、负责网站用户资料审核;
4、保障网站其它日常运营工作;
5、协助经理制定、完善网站运营流程
任职资格:
1、中专学历,有运营、营销、客服经验优先;
2、具备丰富的服务运营经历和经验,服务运营职业素质优秀;
3、面对突发事件,思路清晰,响应快捷,组织有效,处置果断;
4、接受过客户服务培训的优先考虑;
5、熟悉办公软件,能熟练制定工作报表,具备一定的文件、文档管理能力;
6、执行力和规划能力强,心态良好、责任心强、好学上进、良好的职业道德和团队合作精神;
7、具有较强的客户意识、品质意识,对危机处理、应急处理有较好的经验;
8、性格开朗、乐观,有耐心;具有较强的沟通及表达能力,客户关系维护处理能力。
薪资待遇:
1. 合理优厚的薪金:基本工资(2800-3500元/月)、绩效奖金(500元/月)、加班补贴、年终奖、优秀员工激励奖金等;
2. 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3. 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金;
4. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
5. 多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
6. 良好晋升机会:内部转职(横向发展)
上班时间:朝九晚六,周末双休
1、负责网站用户客服电话沟通,帮助引导用户注册,完善用户资料;
2、负责用户帮助服务;
3、负责网站用户资料审核;
4、保障网站其它日常运营工作;
5、协助经理制定、完善网站运营流程
任职资格:
1、中专学历,有运营、营销、客服经验优先;
2、具备丰富的服务运营经历和经验,服务运营职业素质优秀;
3、面对突发事件,思路清晰,响应快捷,组织有效,处置果断;
4、接受过客户服务培训的优先考虑;
5、熟悉办公软件,能熟练制定工作报表,具备一定的文件、文档管理能力;
6、执行力和规划能力强,心态良好、责任心强、好学上进、良好的职业道德和团队合作精神;
7、具有较强的客户意识、品质意识,对危机处理、应急处理有较好的经验;
8、性格开朗、乐观,有耐心;具有较强的沟通及表达能力,客户关系维护处理能力。
薪资待遇:
1. 合理优厚的薪金:基本工资(2800-3500元/月)、绩效奖金(500元/月)、加班补贴、年终奖、优秀员工激励奖金等;
2. 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3. 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金;
4. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
5. 多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
6. 良好晋升机会:内部转职(横向发展)
上班时间:朝九晚六,周末双休
公司介绍
互联网公司