佛山招聘

职能描述：
1、任务负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件供应要求等，提出处理方案
2、任务根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈，协助进行市场调查；
3、登记接听登记本，填写维修单，不管客户来点咨询或需维修或投诉，应按进来电话登记在本，并说明原因或处理情况

技能要求：
1、工作经验一年以上，营销、管理或其他相关专业
2、1年以上本行业供应管理或售后服务经历知识掌握营销和销售管理相关知识，了解行业技术

3、熟悉财务、法律等知识，个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力

工作地点：顺德北滘

  上海东用电器有限公司主要生产和经营家电类产品，目前有生活小家电、厨房家电、环境家电及冰洗类产品，主要有电冰箱、洗衣机、电饭 煲、电磁炉、电压力锅、面包机、挂烫机、电暖器等13个品类，逐步实现家电全品类。公司下设技术部、质检部、产品研发部、电子商务部、批发部等业务部门。 在东用的品牌建设中，我们坚持优质的产品、先进的模式、卓越的团队三位一体来打造东用品牌。我们建立了一流的售后服务体系，快速反应，为顾客带来感动。