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培训主任——富豪金丰酒店

富豪酒店投资管理(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游  房地产

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:培训专员/助理/培训师  

职位描述

富豪国际酒店集团

富豪国际酒店集团是香港最大的酒店集团之一, 目前共管理二十五间分布亚洲各地的酒店。 集团承诺带给每位宾客喜出望外、宾至如归的酒店服务,以及提供达国际级水平的房间、配套设施及会议厅。

现时于香港分别拥有六间富豪酒店:富豪机场酒店、富豪香港酒店、富豪九龙酒店、富豪东方酒店、丽豪酒店及富豪荟酒店。在中国内地,集团管理的酒店分布多个城市,包括: 位于德州的德州富豪康博酒店、贵阳的保利富豪温泉酒店,以及上海的四间酒店:分别为富豪环球东亚酒店、富豪金丰酒店、富豪会展公寓酒店及上海富豪东亚酒店等。 此外,集团尚有十三个新酒店项目于多个城市,包括:安阳、成都、佛山、香港、昆山、武汉、西安、烟台、运城及郑州。

现诚聘以下职位:



培训主任 Training Officer —— 富豪金丰酒店(地点:上海市 浦东新区)



职位概述 :

  • 负责酒店内部所有员工的培训工作,协助上级履行人力资源部相关职能。


基本职责:


  • 培训行政:
    1. 完善保管培训记录包括员工培训记录。
    2. 实施所有培训任务,落实培训津贴并保管培训付款记录。
    3. 实施所有跨部门培训及其进阶课程。
    4. 协助准备培训预算和年度培训计划。
    5. 保证所有培训资料的储备。
    6. 协助员工活动和人力资源部日常运行。
    7. 负责更新员工布告栏——培训。
    8. 准备月度培训报表。
    9. 实施电话礼仪检查,并准备每月报表。
    10. 负责仪容仪表检查,并准备每月报表。
    11. 回答员工疑问。

  • 内部培训:
    1. 分析培训需求,必要时回顾并更新现有培训课程并设计培训计划,如入职培训,富豪客户服务,入职员工跟踪培训。
    2. 完善并更新培训的相关政策程序。
    3. 根据酒店经营需要设计新的培训课程。
    4. 实施新员工入职培训。
    5. 针对一线部门员工实施富豪客户服务的培训课程,以及在必要时实施初级英语培训,如礼宾部,车队,西厨房,客务服务员,餐饮服务员,保安员。
    6. 协调培训的配套工作,如准备参加培训人员备忘录,核查培训申请,准备培训资料,培训记录,培训证书,培训协议等。
    7. 针对督导级员工实施督导培训和岗位培训。
    8. 通过完善的评估机制,评价培训的成效。
    9. 组织协调其他各项培训课程的前期准备和课程安排,如美容课程。
    10. 保管培训设备并负责做好借出/归还记录,保管培训资料,影像和培训手册等。

  • 外部培训:
    1. 为员工培训和发展拓展相关培训课程。
    2. 补充合适的培训资料。
    3. 负责管理酒店图书馆的书籍/培训资料,不断更新培训资源以提供给员工自我培训之用途。
    4. 带领学校和酒店协会的学员参观酒店。
    5. 处理外部培训的申请,报请人力资源部领导和总经理批准。

  • 实习计划:
    1. 协助和管理所有实习计划包括管理培训生,普通培训生,海外培训生和来自姐妹酒店的培训生。
    2. 协助追踪富豪酒店集团的管理培训生计划。
    3. 负责培训生应聘者的面试,并将具有潜质者记录在案已被将来的职位空缺。
    4. 准备培训生的培训协议。
    5. 更新并维持培训生使用现状。
    6. 通过召开实习期间的每月培训生会议,监管培训计划的开展。

  • 部门培训:
    1. 严密监督酒店内部门培训的开展,如实施定点培训检查,准备月度部门培训检查表。

特殊职责:

  • 参加相关的部门会议。


备注:

  • 员工应接收上级领导任何合理的特定的工作。员工不得局限自己在某一个工作上,然而要经常探寻方法来改善自己的表现。


应聘方式:


应聘者请将个人简历 发送电子邮件至 : hrm@regaljinfeng.com

公司介绍

Regal Hotels International is one of the largest hotel operators in Hong Kong, currently managing twenty-six hotels in Asia. Committed to exceeding the needs of each and every guest, all Regal Hotels provide first class international guestrooms and facilities including state-of-the-art meeting rooms.
Under Regal’s portfolio, there are eight hotels in Hong Kong, namely Regal Airport Hotel, Regal Hongkong Hotel, Regal Kowloon Hotel, Regal Oriental Hotel, Regal Riverside Hotel, iclub Fortress Hill Hotel, iclub Sheung Wan Hotel and iclub Wan Chai Hotel. In China Mainland, Regal operates and manages hotels in cities including Regal Kangbo Hotel & Regal Kangbo Hotel & Residence in Dezhou, Regal Airport Hotel, Xi’an in Xi’an and four hotels in Shanghai, namely Regal International East Asia Hotel, Regal Jinfeng Hotel, Regal Plaza Hotel & Residence and Regal Shanghai East Asia Hotel. Several Regal Hotels will be opened within the next few years in Hong Kong and major cities in China including Chengdu, Jiangmen, Kunshan, and Zhengzhou.
富豪国际酒店集团是香港最大的酒店集团之一,目前共管理26间分布亚洲各地的酒店。集团承诺带给每位宾客喜出望外、宾至如归的酒店服务,以及提供达国际级水平的房间、配套设施及会议厅。
现时于香港分别拥有8间富豪酒店:富豪机场酒店、富豪香港酒店、富豪九龙酒店、富豪东方酒店、丽豪酒店,富荟上环酒店,富荟湾仔酒店及富荟炮台山酒店。在 中国内地,集团管理的酒店分布多个城市,包括:山东德州市德州富豪康博酒店及富豪康博酒店公寓、西安的空港大酒店,以及上海的4间酒店,分别为:富豪环球 东亚酒店、富豪金丰酒店、富豪会展公寓酒店及上海富豪东亚酒店等。未来几年内集团在香港和大陆地区有数个新酒店项目将开业,这些酒店分布在:成都、江门、昆山及郑州等省市和地区。

联系方式

  • Email:kelvin.yuen@regalhotel.com
  • 公司地址:上班地址:中金国际大厦B座1805富豪酒店集团