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客服

深圳市立邦国际物流有限公司广州分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中技
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1. 接听客户电话,能及时回答客户的业务咨询与客户反应问题的解决;

2. 负责与客户日常工作的对接;

3. 负责货物在途运输的全程监控与跟踪并向客户反馈;

4. 与客户建立良好的关系;

5. 负责各项报表的制作;

6. 出现异常时应及时处理,并及时向上级领导反馈;

7. 记录、分析并处理各类的客户诉求;

8. 完成上级领导交办的其他事项。

任职资格:

1. 35岁以下。

2. 物流行业客服岗位经验1年以上;

3. 具有沟通和协调能力,善于倾听,乐观、积极,普通话标准、流利,工作积极主动;

4. 电脑操作熟练,并熟练运用OFFICE办公软件;

5. 热爱物流行业,能长期任职于本岗位。

公司介绍

    立邦国际物流有限公司, 由李龙泉先生创立于2002年8月份,一手庄家,物流环节全程掌控,公司产品有:
台湾专线:台湾海快专线,台湾空运专线,台湾海运专线,台湾集运,台湾COD,中国台湾海外仓
泰国专线:泰国陆运专线,泰国海运专线,泰国空运专线,泰国COD,泰国海外仓,泰国集运,
越南专线:越南陆运专线,越南空运专线,越南海运专线,越南海外仓,越南集运,越南COD,
香港专线:香港COD,中国香港海外仓,
     20年来,我们从一个人一张桌子一辆车发展到今天拥有:中国台湾,泰国,中国香港,越南四个海外仓,广州,深圳,义乌,东莞,上海五大运营中心,员工200多人。
     我们服务的客群有:B2B商业客户,B2B2C电商平台客户,B2C海外个人客户。
     公司的发展,离不开全体同仁的努力,也欢迎有理想,有抱负的朋友加入我们的团队,努力打造一个东南亚物流专线之王的目标而奋斗。
     唯有努力工作,方能改变命运!未来可期,GO...

联系方式

  • 公司地址:地址:span中南街道海龙路3号1-2栋广州立邦仓库