佛山招聘

一、岗位职责：

1、使用“淘宝旺旺”客户在线咨询，解答客户问题，介绍公司商品，引导客户购物，促成销售，提交订单转化率。

2、其他电商平台后台工作；

3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。

4、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。

5、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。

6、做好客户分类，挖掘潜在客户，建立并发展忠实稳定的客户群体，及时将公司促销活动以及新品发布活动信息通知客户。

7、负责处理网店后台的操作，产品上下架、标记发货等基本事务；

8、完成与协助上级分配的任务。

二、职位要求:

1、大专以上学历，营销或电子商务专业优先考虑。

2、1年以上淘宝客服相关经验，对在线客服及网络营销工作有较深的认识，有过开设网店及交易销售经验，对淘宝购物流程熟悉或淘宝客服工作经验者优先考虑；

3、吃苦耐劳，有耐心，能够长期稳定的干好工作，为人诚实，热情，温和，有高度的工作责任感。

4、具有较强的执行能力和团队协作能力，沟通强力强，能承受较强的工作压力。

5、打字快，50字/分钟以上，同时能清楚准确应答多名客户，反应敏捷，有耐心，细心，沟通能力强 。

6、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。

7、有团队合作精神，具有丰富的互联网知识

8、有淘宝后台操作经验及会使用基本的photoshop图片编辑者优先考虑。

    广州百腾贸易有限公司成立于1997年，并取得进口权。主要经营塑料用品，园林用品及生活用品等，并拥有多项自行开发设计专利产品。20年来，公司一直专注于出口产业，主要出口国家为欧洲、美洲等，累计出口超过30个国家，多年来出口额度保持稳步增长态势，至2015年，年出口额超过4000万美元。
公司在专注于出口产业的同时，致力于高品质的塑料用品、园林用品的生产和开发，先后在南海、中山、汕头等地成立工厂，严格按照国际高端标准进行生产，对工艺、材料精益求精，使产品达到了国际一流品质，深得欧美地区用户的喜好。
公司网站：http://www.buyrite-intl.com