佛山招聘

岗位职责：
1、 通过电话沟通的形式解决观众的来电咨询，提供一站式的客户服务处理流程。
2、 通过系统信息跟进观众对节目需求的问题；
3、 根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度；
岗位要求：
1、 大学大专学历，专业不限，同时欢迎应届生应聘。
2、 掌握标准、流利的普通话，能熟练使用MS OFFICE软件；
3、 具备良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神，热爱呼叫中心客户服务工作；
4、有电信、移动、联通等公司呼叫中心 客户服务专员 （call center）工作经验的优先录用。


公司相关福利待遇：

1、薪酬：提供具有市场竞争性的薪酬待遇。

2、社保：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等。

3、企业文化：人性化管理、愉快的工作氛围。

4、其他福利：电视台饭堂提供一日三餐可口的饭菜（自费），员工生日礼物、结婚礼金、生育礼金、节日活动奖品、年会大抽奖、部门聚餐等

5、上班时间：5天工作制。9：00——12：00；2：00——6：00

6、其它假日：按照国家规定来执行。

7、工作地点：环市东路广东电视台


简历投递方式（2选1）
1、通过前程无忧招聘网站投递简历；
2、自行发送简历至：gdtv_hr@163.com，邮件标题为：姓名-岗位名称（请将简历粘贴于邮件正文发送）

我们是谁？
广东广播电视台房产频道，是广东省内主流权威的房产家居电视媒体，2008年开播，覆盖广、佛、清、韶、肇、江超1200万户有线电视家庭，同时覆盖全广东省500万IPTV电视用户。
我们的优势？
①线上——房产王牌节目、视频量身定制；互联网实时直播，电视级直播水准，为客户定制专属直播方案。移动端、pc端、电视端，全广州30家影院LED、地铁电视LED、广九直通车全方位传播，占据强势渠道。
②线中——呼叫中心+新媒体端24小时维护和深挖，百万会员粉丝数据大运营，高质量活动回call参与看楼团。
③线下——以事件营销打造热点，做跨界联动，造城市话题，年度千场活动引流最强群众到达与互动。我们的定位？我们≠传统媒体，我们是为客户提供一站式 “电视+”地产营销解决方案的媒体平台。
我们的口号？
买房的 都在看
  
提供极具竞争力的福利与待遇：
1、薪酬：具有市场竞争性。
2、法定五险+补充医疗+重大疾病+公积金
3、通讯补贴、交通补贴、住房补贴、膳食补贴、生日礼金、结婚礼金、生育礼金、年度旅游、重大节假日红包、节日福利、儿童节陪同假、法定年假+公司福利年假、电视台饭堂
4、公司活动：羽毛球、篮球

我们致力做到：
1、行业里最好的雇主；
2、给员工提供舒适和谐的工作环境；
3、关注每个员工的价值贡献和个人发展；
4、让每个员工充满归属感。

房产频道官方网站：www.kanlouyi.com
官方微信号：kanlouyi（或搜索：广东电视台房产频道）
人事部招聘电子邮箱：gdtv_hr@163.com

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