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业务小二(业务客服岗)

广东绿番茄供应链管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2024-02-18
  • 工作地点:佛山·南海区
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-9千
  • 职位类别:业务小二(业务客服岗)

职位描述

岗位职责:
1、负责客户接待服务及业绩达成:可以独挡一面并用真诚的服务态度和销售技巧解答客户疑问,促成交易达成;
2、负责售前支持:产品及订货平台服务介绍,引导客户达成交易;
3、负责售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;对发出的货物进行有效跟踪处理,并同客户保持紧密沟通,做好订单交付工作;
4、负责售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
5、负责客户留存与复购:定期同客户联系,做好老客户维护和复购工作;
6、负责相关工作数据及文档整理、归纳工作;
6、负责统计每天客户所提出的问题,从而对产品及服务提高一个更好的档次,能让客户有一个更为完善的订货体验。?
任职要求:
1、大专以上学历,有3年以上本岗位经验优先考虑;
2、18-30岁,打字速度快,打字速度60个字/分以上;
3、至少有一年以上淘系等电商运营或网络销售经验;
4、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人以上进行网上交流;
待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致。

公司介绍

        广东绿番茄供应链管理有限公司总部位于佛山市,起源于广州市一德路,已经营十多年,是一家专注于原装进口商品资源整合的一站式B2B采购平台、专业供应链企业。公司为经营进口品类的零售店、连锁店、商场超市、流通批发等渠道客户提供优质的进口商品。产品品牌皆严选市场畅销系列,结构完备,所有商品均为带中文标签的清关现货。产品来自欧美、日韩、澳洲等国家和港澳台地区,覆盖饼干糕点、坚果炒货、糖果、巧克力、果脯蜜饯、酒水饮料、冲调茶饮、休闲零食、奶制品、方便速食、粮油调味品;美容护肤、日用个护、家庭洗护、口腔护理、母婴儿童等品类,几千个 SKU,一站采购,大幅度降低采购综合成本。
        公司经营理念:一个中心,四个基本点。以“利他原则”为中心,帮助客户提升销售,帮助客户提升利润,帮助客户降低风险,帮助客户简化流程。


佛山办公室地址:佛山市南海区桂城招商置地中心3座18楼1822 (附近地标万达广场、新凯广场、招商置地天虹超市)

地铁站:金融高新区

公交站:桂澜海六路口、万达广场

佛山仓库地址:佛山市南海区里水安林电商物流园13栋2楼(广和大桥收费站旁)

广州档口地址:广州市越秀区一德路265德诚批发市场403档

广州仓库地址:广州市越秀区一德路

有意者请致电 0757-86321169、180--2225--1709

薪酬福利

1、工作时间:周一至周六8:30-12:00 ,13:30-18:00 ,周日休息,每天8小时工作制,有全勤奖,绩效奖、加班补贴、餐补、住补、交通补贴、电话报销等;仓库包吃。

2、入职第二月开始购买社保五险和意外险,开门利是、过节礼金礼物;

3、带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假(陪)、丧假等;

4、优厚工资:无责任底薪+高提成+社保,优秀者月入2、3万;完善的薪酬体制和个人发展晋升机制:根据公司经营发展情况和个人工作能力绩效等进行薪酬调整和职务晋升;

5、公司注重员工发展和成长,定期组织集体活动,如每年1-2次的集体旅游,还有户外拓展、K歌、文体活动、聚餐、生日会,节日晚会等;

6、环境:公司地址交通便利,办公环境舒适, 晋升机制完善;乐生活”理念,以服务好客户为宗旨。

联系方式

  • 公司地址:广东省佛山市南海区桂城招商置地中心3座1822 (邮编:518000)
  • 电话:18022251709