订单处理客服(英文岗)
广州浚峰网络技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2024-01-31
- 工作地点:广州·南沙区
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千
- 职位类别:订单处理客服(英文岗)
职位描述
岗位职责:
1、处理安装维修订单;
2、跟进和协调对接部门处理客户的售后问题。
任职要求:
1、大专以上学历(经验丰富可以放宽);
2、有同类项目经验优先;
3、英语CET4(看、读、写和口语流利),粤语纯正流利;
4、熟悉家电产品或维修售后项目经验优先;
5、具有较强的工作责任心和团队协作精神。
薪酬福利:
1、月均收入5000-7000元(基本工资+绩效奖金);
2、试用期两个月,社保五险,实习生可购买商业保险;
3、提供专业技能培训(培训期间提供食宿);
4、工作满1年可享受7天带薪年假。
工作时间:09:00~18:00,每周轮休两天(周日固定休),享受香港法定节假日
工作地点:广州市南沙区广兴路广兴横街1号(公交车站:广隆站)
南沙公司设有员工宿舍可提供住宿,并配有员工饭堂。
1、处理安装维修订单;
2、跟进和协调对接部门处理客户的售后问题。
任职要求:
1、大专以上学历(经验丰富可以放宽);
2、有同类项目经验优先;
3、英语CET4(看、读、写和口语流利),粤语纯正流利;
4、熟悉家电产品或维修售后项目经验优先;
5、具有较强的工作责任心和团队协作精神。
薪酬福利:
1、月均收入5000-7000元(基本工资+绩效奖金);
2、试用期两个月,社保五险,实习生可购买商业保险;
3、提供专业技能培训(培训期间提供食宿);
4、工作满1年可享受7天带薪年假。
工作时间:09:00~18:00,每周轮休两天(周日固定休),享受香港法定节假日
工作地点:广州市南沙区广兴路广兴横街1号(公交车站:广隆站)
南沙公司设有员工宿舍可提供住宿,并配有员工饭堂。
公司介绍
广州浚峰网络技术有限公司 (以下简称:「广州浚峰」)成立于2000年,专业致力于客户联络中心全服务外包,逾15年里,凭借专业的标准化管理向外拓宽发展了人员培训、顾问咨询及系统全渠道集成服务,现已服务来自多个行业的企业客户,并成为业内首批国内考获国际ISO27001信息安全认证的企业。
广州浚峰於广州及南沙共设有两个客户接触中心,设有超过600个服务坐席,员工超过1,000人,为客户提供专业的外包服务、设施管理及托管服务,以及客户联络中心系统解决方案。主要服务行业包括通信业、金融保险业、制造业、政府及公共事业、快速消费品、物流和零售业等。
广州浚峰凭借着十多年的联络中心运营经验,先进的客户接触中心系统,持续优化客户业务,致力成为客户的长期合作伙伴!
广州浚峰服务宗旨-发挥联络中心的全面优势,优化客户业务,成为客户的恒久伙伴。
公司总经理荣获年度杰出贡献人物奖
恭喜总经理荣获以下三项殊荣!
◆ 2015年度广东服务外包杰出贡献人物(2015年度广东服务外包评选活动)
◆ 中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会副秘书长(负责APCCAL--亚太区呼叫中心联盟事务)
◆ 香港客户中心协会2016至2017年度协会副主席
作为行业的领军人物,公司总经理一直寻求创新突破点,创造商机,致力于推动外包行业的合作及发展。对内受任易宝动力资讯有限公司及广州浚峰的职务,对外大力支持行业协会发展,致力于推动国内和亚太客户中心领袖联盟更多的交流和合作商机。
面试地点:广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼五楼
面试时间:10:00-11:30 14:00-16:30(星期六日除外)
(附近公交车站:东风西路、荔湾路、彩虹戏院、西华路 地铁:1号线陈家祠C出口 ;公交车:253路,276路,12路,283路,133路,555路,103路,80路,B3等等;)
注:如有任何疑问可致电
联系方式一:020-31020388-6015 何小姐
联系方式二:020-28352153 李先生
联系方式三:18022471581 何小姐
公司地址:广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼五楼
邮编:510665
联系方式: 020-31020388
广州浚峰於广州及南沙共设有两个客户接触中心,设有超过600个服务坐席,员工超过1,000人,为客户提供专业的外包服务、设施管理及托管服务,以及客户联络中心系统解决方案。主要服务行业包括通信业、金融保险业、制造业、政府及公共事业、快速消费品、物流和零售业等。
广州浚峰凭借着十多年的联络中心运营经验,先进的客户接触中心系统,持续优化客户业务,致力成为客户的长期合作伙伴!
广州浚峰服务宗旨-发挥联络中心的全面优势,优化客户业务,成为客户的恒久伙伴。
公司总经理荣获年度杰出贡献人物奖
恭喜总经理荣获以下三项殊荣!
◆ 2015年度广东服务外包杰出贡献人物(2015年度广东服务外包评选活动)
◆ 中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会副秘书长(负责APCCAL--亚太区呼叫中心联盟事务)
◆ 香港客户中心协会2016至2017年度协会副主席
作为行业的领军人物,公司总经理一直寻求创新突破点,创造商机,致力于推动外包行业的合作及发展。对内受任易宝动力资讯有限公司及广州浚峰的职务,对外大力支持行业协会发展,致力于推动国内和亚太客户中心领袖联盟更多的交流和合作商机。
面试地点:广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼五楼
面试时间:10:00-11:30 14:00-16:30(星期六日除外)
(附近公交车站:东风西路、荔湾路、彩虹戏院、西华路 地铁:1号线陈家祠C出口 ;公交车:253路,276路,12路,283路,133路,555路,103路,80路,B3等等;)
注:如有任何疑问可致电
联系方式一:020-31020388-6015 何小姐
联系方式二:020-28352153 李先生
联系方式三:18022471581 何小姐
公司地址:广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼五楼
邮编:510665
联系方式: 020-31020388
联系方式
- Email:Junny-he@eprotel.com.cn
- 公司地址:地址:广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼五楼
- 电话:13632192150