佛山招聘

工作职责：
1、通过公司现有平台（淘宝、京东、抖店、视频号小店）在线解答买家对产品的各种疑问，引导客户成交；
2、维护公司私域客户关系，解答私域内客户对产品的疑问；
2、按照规定和流程接待买家并提高转化率，同时处理订单、客户的信息整理及商品退换货处理；
3、维护好客户关系，提升维护客户好评率并稳定复购率。
4、完成领导安排的工作。
岗位要求：
1、具备1年内电商客服经验者优先考虑，毕业生能力优秀者亦可；
2、沟通能力强，具有良好的客户服务意识；
3、有事业心，富有挑战精神和上进心；
4、具备较强的学习能力，吃苦耐劳，有责任心及团队协作精神；
职能类别：
网店客服

广东讴亚电气有限公司地处珠三角顺德，座落于制造业基地顺德勒流光电产业中心，是一家集各类建筑电气产品的研发、生产制造、国内外销售及用户服务于一体的综合性企业，讴亚电气拥有行业资深的设计研发团队、生产技术团队、售后服务团队，主营业务包括∶浴霸、凉霸、换气扇、墙壁开关插座等建筑电气类产品。讴业电气完善的质量体系始终贯供应商的严选、产品质量的验证及生产制造的全过程，确保每—件"讴亚"出品都做工精良。
讴亚电气秉承"专业、专注"的经营理念，以客户为中心，深入挖握客户痛点，以为消费者提供安全、美观、性能卓越的好产品为己任，着力将"OYeah!讴亚"打造成为建筑电气领域的知名品牌。
"OYeah!讴亚"是广东沤亚电气有限公司旗下品牌，专注提供安全可靠、舒适便捷的家居建筑电气解决方案。系列产品采用极简画框造型，突破传统弧面，不受空间约束，可应用于各个场景，随心搭配即可轻松营造品味卓然的居室空间。
针对家居、商业工程等设计需求开发专项产品，通过相关质量认证，讴亚电气从产品的研发到售后服务，始终贯穿"安全***，用户至上"的服务理念，愿与广大合作伙伴共同分享发展机遇。