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投诉处理中心主任助理+双休

广州嘉音讯通讯有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2023-11-08
  • 工作地点:广州·越秀区
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-7千
  • 职位类别:客服主管

职位描述

工作职责:
1、进行投诉处理团队管理;
2、对服务指标进行管控;
3、跟进投诉处理团队服务质量;
4、完成上级交办的其他工作。

任职资格:
1、2年以上服务工作经验,1年以上客服团队管理经验;
2、良好的人际沟通、协调能力。
上班时间:8:30-18:00 ,双休
薪资待遇:试用期6K,转正7K
职能类别:
客服主管
关键字:
团队管理服务投诉处理客服团队管理

公司介绍

  广州嘉音讯通讯有限公司成立于2001年1月,注册资金人民币1亿元,致力于通信、航空、金融以及电子商务等行业客户关系管理、服务外包的高科技民营企业。公司先后获得4PS联络中心国际标准管理体、ISO多个管理体系认证、高新技术企业认证,连续6年被评为广东省守合同重信用企业、广东省优秀信用企业、广东省诚信示范企业。以“客户赢我们才能赢”的理念服务我们的合作伙伴,以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才;现在广东、湖南、浙江、湖北、海南、贵州、重庆等省份设有13个地市分公司,现有员工2000多名。

联系方式

  • 公司地址:广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦5楼
  • 电话:13672800383