电商客服
佛山市南海创美服饰有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2021-06-02
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、及时回复网上客人咨询及留言,有问必答;
2、熟悉店内产品的特性、款式和颜色,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
4、能为顾客着想,详细问清风格,为其建议是否合适;
5、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到***程度的满意;
6:处理好售前售后工作
7、完成主管分配的其他工作
上班时间:早晚二班轮班制【早班8.30-4.30 晚班4点-12点】,单休轮休制
公司介绍
经营内衣
联系方式
- 公司地址:地址:span大沥镇盐步隔海工贸苑31号