5K在线客服/可实习
广州悦变服饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-02
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1.接收美团外卖用户的在线问题,解决用户在消费过程中遇到的咨询与投诉类问题;
2.如遇到联系不到商家等情况需外呼,外呼无销售性质;
3.提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
4.及时记录、汇总、反馈工单问题;
职位要求:
1、中专或高中及以上学历;
2.熟悉办公软件使用,中文打字速度50字/分钟以上;
3.口齿清楚,亲和力强,普通话标准;具有良好服务意识、沟通技巧;
4.能够适应弹性制工作排班;
薪资待遇:
1、底薪+绩效提成+补贴,综合收入4.5-5.5k;
2、五险一金,福利齐全;
3、享有法定节假日、带薪年假;
4、提供完善的晋升体系;
5、日常生日会,下午茶,团队聚餐,每年组织员工旅游;
上班时间:8:00-24:00,轮班轮休,每个班次8小时工作,月休6天;
上班地址:佛山禅城区季华西路绿岛湖
公司介绍
服装批发;头饰批发;鞋批发;帽批发;化妆品及卫生用品批发;眼镜批发;箱、包批发;家居饰品批发;婴儿用品批发;服装零售;头饰零售;鞋零售;帽零售;化妆品及卫生用品零售;眼镜零售;箱、包零售;婴儿用品零售;商品批发贸易(许可审批类商品除外);商品零售贸易(许可审批类商品除外);互联网商品零售(许可审批类商品除外);互联网商品销售(许可审批类商品除外)
联系方式
- 公司地址:地址:span怡和中心