佛山招聘

移动公司直招，合格后签定本部合同
岗位职责：
1、按照客户服务规范和标准，受理10086热线的咨询、查询及办理；
2、处理客户投诉，妥善及时解决客户问题，记录并反馈客户意见和建议；
3、记录客户信息，并将客户的详细资料录入客户管理系统；
4、完成其他相关工作任务。
学历要求：
1、大学本科及以上学历，具备计算机、电子科学、通信、电子信息工程、光电信息、数学、统计、电子商务、多媒体艺术等3T（T/DT/CT）相关专业背景。

技能要求：
1、普通话标准、流利，具备良好的语言表达能力；
2、具备快速打字的能力并熟练应用常用办公软件具备良好的互联网和电话服务意识；
3、具备抗压能力，能够适应轮班。
福利待遇
1. 五险二金样样齐全，还有补充商业保险
2. 提供整洁卫生的员工食堂，每月还有伙食补贴
3.工衣洗涤、节日慰问、生日慰问、免费年度体检、公务通信费额度等各种福利
4. 具备科学完善的人才培养体系和晋升机制

中通信息有限公司第四分公司是中通信息有限公司旗下分公司，中通信息有限公司（原深圳市电信实业有限公司）成立于2000年12月28日，是香港上市公司中国通信服务（股票代码：HK0552）旗下的独立法人公司。
1、下辖8个分公司和1个中心，注册资本达1.6亿人民币，从业人员5000多人。
2、主要从事智慧产品项目运营、通信施工维护、互联网语音增值、信息化服务、渠道营销及广告策划、酒店会议等业务，为客户提供“一站式”服务。
3、具备建筑智能化工程专业承包、增值电信业务经营许可证、通信信息网络系统集成等业务资质
4、业务覆盖整个广东省，并延伸到广西、海南、贵州、江苏、河南等省及南非、菲律宾等国家。
近年公司重点打造智慧系列与通用能力类产品，推广中国通信服务智慧产品，目前已贯穿智慧城市产业链，充分挖掘通信运营商的信息基础设施资源潜力，以“项目产品化”为主要路径，围绕运营商、党政军、建筑房地产、电力、交通、互联网/IT科技等重点行业形成解决方案。建设智慧城市，助推数字中国，服务美好生活。