佛山招聘

岗位职责

1、客户服务中心工作计划，负责制定本部门的业务规划，监督各项工作的落实

2、组织本部门公司质量、环境、职业健康安全管理体系的推行、实施和改进。

3、负责主持本部门的全面管理工作，编制本部门年度预算、工作计划、培训计划等，组织实施，并做好监督工作。

4、负责保洁绿化工作的现场管理，定期对清洁绿化工作进行全面检查和指导，并做好相关质量记录，发现问题及时采取处理措施。

5、对保洁工作情况进行检查，检查情况由外包方现场负责人签字确认，后期对整改情况进行抽查验证。

6、负责绿化养护情况进行全面检查，主要检查外包方人数、工完场清、服务礼仪、安全防护措施、月度养护计划落实、乔灌木修剪、草坪修剪、杂草控制、病虫害防治、养护池处理等，并填写绿化养护检查表由绿化外包单位负责人签字确认，跟进验证整改情况。

7、负责对保洁绿化消杀、“四害”消杀等用品的质量情况进行检查、评估、落实。

8、协助处理涉及环境管理或服务的客户投诉及紧急事件。

9、对外包方进行岗位培训、工作指导，留有培训记录。

10、对环境类质量记录进行整理，经审批后存档。

11、定期组织外包方沟通会，提升现场服务品质。

12、完成上级安排的其他工作。

任职条件

1、学历：大专（含）以上学历，园林等相关专业优先。

2、工作经验：具备5年及以上物业工作经验，3年及以上环境管理工作经验，外聘人员需具备1年以上保洁或绿化主管及以上岗位经验。

4、执业资格：具备绿化工、花卉园艺师等相关证书。

5、能力要求：具有较强的沟通表达能力，组织协调能力，人际关系交往能力和抗压能力。

6、管理要求：具备较丰富的管理经验，具有业务统筹能力及培养指导下属的能力。

7、职业素养：廉洁自律，严谨，服务意识强，责任心强。

五矿物业是五矿地产有限公司的六大业务板块之一，专业从事房地产物业管理、服务和经营。五矿物业旗下共计5家物业公司，下设10家物业分公司；其中3家公司具有物业服务一级资质，2家公司通过ISO9001质量管理体系等国际三体系认证。2019年，五矿物业荣获2019中国蓝筹物业年会“蓝筹物业企业”称号，实力彰显，连续三年获得殊荣！

五矿物业自成立以来，已走过20余年，服务范围遍及北京、天津、江苏、湖南、广东、辽宁等省份的14个城市，在管项目52个，建筑面积约1351万平方米，管理户数52000余户。服务项目获得省级示范物业管理项目6个，市级示范物业管理项目10个，以系统、规范、精细、高效的专业化服务，为广大客户营造便携、舒适、自然、温馨的生活。

五矿物业为客户提供多样化业态服务，不断满足客户高品质、多层次的需求，包括普通住宅、高端别墅、旅游地产、商业地产、产业地产、综合体项目等；服务内容深入地产全过程产业链和客户生活，致力成为地产开发全过程的综合服务商和客户生活全方位的专业供应商，包括项目前期介入、营销案场服务、项目后期管理、商业服务、中介服务、特产经营、社区文化、生活服务等。
五矿物业积极践行“37℃服务，给心安个家”的服务理念，“从社区公共区域的管理、走进客户家庭生活的服务”，以满足客户需求为导向，依靠经验丰富、敬业尚德的职业化服务团队和先进的物业智能化信息服务平台，在业务上不断开拓创新，以专业化的贴心服务，让客户的生活简单起来、让客户的生活快乐起来，与广大客户携手走向更加美好的未来！
五矿物业服务(广东)有限公司目前在管项目有惠州五矿哈施塔特小镇、广州万樾台项目、佛山崇文金城项目、黄埔鹭山府项目、黄埔壹云台项目、深圳万樾府项目等。