续保专员
佛山和菲汽车销售服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、 受理客户投、续保业务,分析客户车辆类型,结合保险产品品种向客户推荐险种,计算相关资费。
2、 查看客户上年度的车险保单,收集客个人或企业车辆办理保险的行驶证、上年度保单、个人身份证或企业营业执照等材料的复印件办理交强险或车辆商业保险。
3、 ***时间接听客户出险电话,为客户提供咨询服务,协助客户递交理赔资料。
4、 提醒客户买年票,车税,年审。
5、联络保险到期的客户,并促成客户续保完成。
6、收集整理客户保险信息的、做好统计分析记录,并定期反馈。
7、追踪跟进从未在公司续保的保险客户,了解续保意向。
8、维系好与保险公司的合作关系。
9、定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
10、解答各项保险业务的咨询工作。
11、解决续保客户关于保险业务的投诉。
12、建议、改善续保流程促进续保业绩的达成。
任职要求:
1、中专学历及以上,保险、汽贸专业者优先。
2、熟悉保险业务的相关流程,有1-2年相关工作经验。
3、有较好的语言表达能力、沟通能力、组织协调能力;
4、熟练使用word、excel及ppt相关办公软件;
公司介绍
佛山和菲汽车销售服务有限公司-----东风日产时利和罗村专营店,棣属于时利和,是经东风日产汽车有限公司授权在南海设立的集“整车销售、零部件供应、售后服务和信息反馈”于一体的4S店,主要销售和维修东风日产系列汽车,并提供东风日产纯正用品和零部件,是日本无限用品的总代理。本店拥有先进的设备及维修技术,接受东风日产技术的培训及指导。
公司位于佛山市南海区罗村街道罗村大道南8号(新能源汽配城内)&佛山市南海区罗村街道南湖三路罗村车城内(展厅地址)。4S店占地面积3660平方米,为包括东风日产系列汽车在内的所有汽车提供专业的维修、保养服务,特设24小时救援热线和24小时拖车服务,可以为客户提供保险索赔和二手车置换业务。
公司位于佛山市南海区罗村街道罗村大道南8号(新能源汽配城内)&佛山市南海区罗村街道南湖三路罗村车城内(展厅地址)。4S店占地面积3660平方米,为包括东风日产系列汽车在内的所有汽车提供专业的维修、保养服务,特设24小时救援热线和24小时拖车服务,可以为客户提供保险索赔和二手车置换业务。
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山南海区罗村大道