阿里巴巴续费客服
广东朝阳全网通科技有限公司广州分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责阿里巴巴老客户回访跟进服务与到期续费工作(有客户资源);
2、准确把握客户需求,加深与客户感情联系,建立一流的客户满意度,并为客户提供专业阿里巴巴本地咨询服务;
3、提供完善的客户培训和运用服务支持;
4、每天工作内容通过电话,旺旺,QQ,与老客户沟通为主,备注好回访信息,针对客户问题及时跟运营部和设计部沟通,解决客户的问题。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、1年以上电商行业销售客服工作经验优先;
3、具备良好的客户服务意识、合作意识和团队精神。
薪资福利:
1、无责底薪+高提成,综合月薪8k-13k;
2、入职购买五险一金,国家法定节假日休息;
3、不定时BBQ、下午茶、户外旅游、KTV、生日会等活动;
4、提供优越的办公环境和多种带薪培训(包括岗前培训、在职培训、等专业培训)和平等的晋升空间 。
公司介绍
广东朝阳全网通科技有限公司——阿里巴巴诚信通广东授权渠道商,成立于 2005 年,致力于广东中小企业电商能力的提升和网络渠道的开展,***限度地实现企业通过阿里巴巴网络达成营销***化,帮助企业开拓网络渠道。2017年11月,公司获评为高新技术企业。
公司的业务范围包括:阿里巴巴诚信通新会员开通、阿里巴巴诚信通老会员续费服务、
诚信通 P4P 广告、诚信通共运营、蚂蚁微贷、网站建设、电商实战培训、商业摄影、商圈活动等。
朝阳全网通目前拥有 8 家分公司(佛山、顺德、中山、惠州、汕头、广州、泉州、深圳)及16个服务中心。现拥有近2600名员工,是阿里巴巴在广东省最核心的战略合作伙伴。
朝阳全网通以“成为中国最受人喜欢和尊敬的企业互联网化服务商“、”成为新时代年轻人最向往的公司“为愿景,在不断完善自身管理模式和电商能力的同时,大力倡导推行新模式、开拓新市场,从根本上解决传统企业不懂电商、不会电商、不愿投入的局面,为中小企业发展提供全链路的解决方案。
公司的业务范围包括:阿里巴巴诚信通新会员开通、阿里巴巴诚信通老会员续费服务、
诚信通 P4P 广告、诚信通共运营、蚂蚁微贷、网站建设、电商实战培训、商业摄影、商圈活动等。
朝阳全网通目前拥有 8 家分公司(佛山、顺德、中山、惠州、汕头、广州、泉州、深圳)及16个服务中心。现拥有近2600名员工,是阿里巴巴在广东省最核心的战略合作伙伴。
朝阳全网通以“成为中国最受人喜欢和尊敬的企业互联网化服务商“、”成为新时代年轻人最向往的公司“为愿景,在不断完善自身管理模式和电商能力的同时,大力倡导推行新模式、开拓新市场,从根本上解决传统企业不懂电商、不会电商、不愿投入的局面,为中小企业发展提供全链路的解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市白云区同和天健ID CITY创意园3栋201