售前客服(顺德容桂)
佛山市恩汇商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺和咚咚与客户沟通,解答客户问题,引导和识别潜在客户,提供产品在线咨询和销售,引导客户网上下单促成订单;
2、端正服务态度,引导客户收货好评,提高店铺评价;
3、耐心、细致地处理售前、售中的各类问题;
4、及时跟进订单是否成功订购,并给予跟踪服务;
5、整理每日、周、月的销售数据,总结并及时上报;
6、及时团队其他工作人员沟通交流,保证内部信息畅通透明,提高工作效率,能单独完成工作任务;
7、执行线上活动,协助部门进行其它的营销任务工作。
职位要求:
1、高中及以上;
2、具有较强地应变能力,灵活处理客户疑问,引导客户;
3、具有一定的抗压能力,敢于挑战;
4、熟悉word ,打字速度快40-60字/分钟;
5、具有销售经验者,优先选择。
工作时间:
早班:8:20-11:50 13:30-18:00
晚班:16:00-24:00(在家挂线即可)
月休4天,一般是一周轮班一次。
公司介绍
一、企业简介
恩汇商贸,集海外销售以及国内电商销售为一体的新型销售公司,与日本大牌、电商网红新锐品牌等众多品牌商建立起深厚的战略合作关系。目前销售团队主要是以网络为基础,实现以天猫、京东为基础,视频、微博、公众号等众多内容渠道为主的全渠道销售。
二、企业定位
我们公司专注于自我擅长的领域,呈现3个专:
专:专注线上销售、紧跟销售渠道的流量风口,打造全渠道销售矩阵;
专:专注高附加值、高颜值的个护类电器产品、新锐生活电器产品;
专:团队成员多为90后,大部分拥有多年电商运营经验,团队曾打造出多款网红爆品;
公司致力于成为网红新锐品牌的孵化企业,在2020年创造了4款核心爆品,得到众多品牌商的高度认可。
三、人才定位
“恩汇”公司用人文化:用感恩的心,汇集八方的人才,在工作中实现个人与企业的事业双丰收;
我们对用人的标准就是“专业+不断学习”;我们对专业的理解如下:
1、如果你现在是在单一领域比较专业,我们能够通过横向以及纵向学习,让你站在更高的视觉来不断提升;
2、由于工作经验等原因,现在的你也许能力尚浅,但是只要你具备足够的学习能力,愿意学习并乐于学习,我们一定能把你培养成电商领域的优秀人才;
3、我们只拒绝一种人:拒绝进步、拒绝学习的人。
恩汇商贸,集海外销售以及国内电商销售为一体的新型销售公司,与日本大牌、电商网红新锐品牌等众多品牌商建立起深厚的战略合作关系。目前销售团队主要是以网络为基础,实现以天猫、京东为基础,视频、微博、公众号等众多内容渠道为主的全渠道销售。
二、企业定位
我们公司专注于自我擅长的领域,呈现3个专:
专:专注线上销售、紧跟销售渠道的流量风口,打造全渠道销售矩阵;
专:专注高附加值、高颜值的个护类电器产品、新锐生活电器产品;
专:团队成员多为90后,大部分拥有多年电商运营经验,团队曾打造出多款网红爆品;
公司致力于成为网红新锐品牌的孵化企业,在2020年创造了4款核心爆品,得到众多品牌商的高度认可。
三、人才定位
“恩汇”公司用人文化:用感恩的心,汇集八方的人才,在工作中实现个人与企业的事业双丰收;
我们对用人的标准就是“专业+不断学习”;我们对专业的理解如下:
1、如果你现在是在单一领域比较专业,我们能够通过横向以及纵向学习,让你站在更高的视觉来不断提升;
2、由于工作经验等原因,现在的你也许能力尚浅,但是只要你具备足够的学习能力,愿意学习并乐于学习,我们一定能把你培养成电商领域的优秀人才;
3、我们只拒绝一种人:拒绝进步、拒绝学习的人。
联系方式
- 公司地址:地址:span天富来环球国际广场7楼706