佛山招聘

岗位职责：

1、 负责项目客服日常管理
2、 负责项目异常的调查、处理
3、 负责项目运作KPI数据的整理分析
4、 负责提升客户满意度
5、 负责客服组各岗位工作质量控制
6、 负责客服组人员的岗位技能培训
7、 负责项目供应商额外运作成本审核
8、 负责运营平台信息审核
9、 优化客服操作流程；

任职要求：

1、物流管理、仓储管理等专业大专及以上学历；
2、物流行业工作2年
3、物流项目管理或客服经验1年以上
4、熟练使用办公软件
5、较强的沟通能力和问题解决能力。

公司名称：佛山市贝业新兄弟物流有限公司

地址：广东省佛山市三水区乐平镇中油大道5号

贝业新兄弟物流有限公司是一家专业提供物流解决方案的第三方物流公司，具备家居、卫浴、食品行业专业的仓储、配送、安装、维修、保养的一站式服务能力，业务涉及上海、北京、广州、佛山、深圳、苏州、南京、无锡、成都等100多个城市，员工2000多人。 公司的客户资源优良，80%的客户来自于世界500强企业。
   公司是国内同行业首批通过英国BQR和ISO9001 国际标准质量体系认证的物流企业，并在2006年再次通过德国TUV认证，多次获得相关政府部门和物流协会颁布的各种奖项，2013年12月9日，海尔集团与阿里巴巴联合宣布达成战略合作，阿里巴巴斥资28亿入股日日顺。2014年贝业新兄弟物流与日日顺合资，双方就加深家居、建材行业端到端的服务能力展开积极全方位的合作。依托海尔配送网络和网点资源，提升最后一公里的竞争力，为用户提供***服务体验，打造家居服务行业***口碑。