佛山招聘

工作内容：

1．及时有效地处理客户投诉，保证投诉处理的及时率和质量；

2．不断优化投诉处理流程，完善的投诉处理闭环规范；

3．效提升投诉处理质量与用户感知。

工作时间：

9：00-18：00 12：00-21：30，轮班制，月休6天

二、培训时间、培训待遇    

1．培训13天，全勤培训津贴1380元。

三、福利待遇

1．上线***个月保底薪酬4000元/月；第二个月保底4200元/月

员工平均薪资5000-7000，优秀8000以上上不封顶

四、技能要求

1．语音客服，要求普通话标准，口齿清楚，语速适中

2．良好的服务意识，积极主动

3．良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力

4．有耐心，有责任心，清晰控制能力较强

5．打字速度60个/分钟。

6．大专学历或年满20周岁，具备客服经验

7．1年以上客户服务工作经验，银行、航空互联网行业客户服务从业经验优先。

五、上班地址：广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦

  广州嘉音讯通讯有限公司成立于2001年1月，注册资金人民币1亿元，致力于通信、航空、金融以及电子商务等行业客户关系管理、服务外包的高科技民营企业。公司先后获得4PS联络中心国际标准管理体、ISO多个管理体系认证、高新技术企业认证，连续6年被评为广东省守合同重信用企业、广东省优秀信用企业、广东省诚信示范企业。以“客户赢我们才能赢”的理念服务我们的合作伙伴，以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才；现在广东、湖南、浙江、湖北、海南、贵州、重庆等省份设有13个地市分公司，现有员工2000多名。