佛山招聘

岗位要求：
1、有 1年以上互联网行业经验和业务背景，电商和零售行业优先考虑；
2、对 SAAS 产品有一定的了解和认知，具有续费和增值服务经验；
3、优秀的客户服务意识，良好的逻辑表达能力，较强的自驱力和抗压能力
1、学习掌握产品知识，通过在线或电话的形式和客户沟通，解决客户在使用产品上遇到的问题。
2、有较强的敏感度，能结合公司产品和客户业务场景，给予客户帮助支持。
3、善于挖掘客户在使用产品上的需求，并及时记录分析，反馈至上级和相关部门。
4、负责受理客户的业务投诉，并实时跟进进展结果。
5、有较好的抗压性、逻辑思维及应变能力。
任职资格：
1、 熟练操作 Office 办公软件；
2、 性格开朗，自信有激情，口齿伶俐，头脑灵活，能吃苦，沟通能力强；
3、 有较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、 有良好的服务意识、耐心、责任心，工作积极主动；
5、 有具备互联网客服工作经历者优先。

薪资待遇：早九晚六，大小休

我们是互联网行业
主要就是给公司提供微信营销一站式解决方案的。