佛山招聘

岗位职责：

1、接听客户400电话来电，与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

2、熟悉平台上主要销售的商品，能根据客户需求，为客户制定合适的商品采购方案，促成交易；

3、熟练使用各种在线聊天工具，主动跟进客户订单情况；

4、对客户信息、需求、建议进行收集整理分析；

5、对客户进行定期回访，维护客户关系，挖掘客户的潜力。

6、添加、维护内部ERP系统的订单、物料资料。

7、协助审核商家入驻平台，开展商家管理工作，以及开展商品平台上架审核工作。

8、负责商家在平台上的账单和系统核对、账单的结算以及在财务系统中下推发票。

9、负责系统业务，财务系统下推审核应收单，核查平台和ERP系统、财务系统之间的差异问题，提出反馈系统问题和需求，优化系统流程和功能。

岗位需求：

1、打字速度80字/分钟以上，熟悉运用办公软件，有较强的的文档编辑和数据处理能力。

2、有一定数据分析能力，对市场数据敏感。

3、口齿伶俐，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力。

4、性格开朗，思维敏捷，服务意识强，富有责任心，团队意识好。

5、大专以上学历，有ERP系统使用经验或有电话客服、电话销售相关经验者优先。

碧乡公司创立于2018年，是碧桂园集团核心联盟企业，广东省国强公益基金会旗下的社会企业。碧乡致力于成为中国乡村振兴的领先企业，业务涵盖三大板块:优质农副产品转化与供应、消费助农平台运营、乡村振兴全产业链打造与服务。以商业化运作模式探索可持续、可复制的乡村振兴之路，破解城乡二元结构，强化村集体经济，提高村民收入，助力公益慈善事业可持续发展。
为弘扬碧桂园集团及国强公益基金会多年坚持的慈善理念，碧乡的竞争力围绕市场需求，基于项目地禀赋，因地制宜，以产业振兴为核心驱动，规划并建设产业设施，整合政府资源，构建产业营销渠道，打造地标性产品，提供解决“三农”问题的方案。同时，在整合碧桂园集团上下游资源上，提供包括物业服务、人才培训、乡村文旅、乡村规划与建设等服务。2020年7月，消费扶贫平台公司已荣获国务院扶贫办旗下中国扶贫志愿者服务促进会的全国消费扶贫广东馆独家运营权。
2018年至今，碧乡作为一家社会企业，聚焦“三农”，针对较落后地区农副产品推广及销售难的问题，依托碧桂园集团，提供全方面帮扶与服务，为社会提供质优、健康、安全的产品，目前已开发超 400 款扶贫产品，累计帮助超 11.7 万名贫困户增加收入。