佛山招聘

1、在线对平台用户在日常使用中遇到的基本问题进行答疑；

2、在线帮助用户直播过程中遇到问题进行指引；

2、对提交平台BUG 异常进行相应反馈和解答；

3、对提交的建议进行整理进报表汇报；

4、跟进已完成问题的回溯；

5、完成公司下达的任务，定期向领导汇报工作进度。

岗位要求：

1、性格外向、坦诚、自信、乐观，欢迎应届毕业生；

2、有互联网客服经验者优先

3、反应敏捷，具有较强的沟通能力及交际技巧，有良好的客服服务意识。

 工作时间：9:00-17:00；17:00-2:00（晚班在家上班）；轮班制，上5天休息2天。

上班地址：广州市有越秀区越秀北路222号13楼

国利公司成立于1993年，前身是国际寻呼台，2001年开始从事呼叫中心业务，是一家拥有十多年的大规模话务服务行业经验，经信息产业部和通讯管理局审批可以在全国各地市合法经营呼叫中心业务的企业。目前国利公司已分别在广东广州、上海、四川成都、湖南长沙等地设有自己的呼叫中心和客服坐席。
以下简称国利公司已从事通信服务十多年，从事呼叫中心业务六年多。这些年来国利公司积累了丰富的客户服务经验，公司员工坚持客户至尊，服务致胜的方针，秉承以下的理念：

国利企业使命：让高效沟通成为财富
国利公司的员工一致倡导高效的作风，不仅要追求效率高，而且追求效果好。
公司倡导员工要为公司、公司员工、公司客户乃至社会创造财富，强调的是通过客户服务的工作增加社会效益和社会价值；

国利企业价值观：热情、友善、团结、求实、高效、进取
国利企业愿景：成为客户服务行业的领航者

国利企业战略方针：立足呼叫中心 拓展关联产业

国利企业旗下的控股机构：
广东国利网络科技有限公司
广东国利信息网络有限公司
四川佰合国利信息网络有限公司
上海佐合信息科技有限公司
广州国利信息网络有限公司
长沙国利网络科技有限公司
朗域集团（香港有限公司）