佛山招聘

岗位职责:

1. 负责客服工作，接受查询、咨询，受理客户投诉。
2. 负责WNS系统的录入、维护工作。
3. 保证输单质量，并确保快速、准确。
4. 负责做好日常业务各类单证资料分类归档，做好资料档案管理和保密工作。
5. 负责收集、整理客户信息，并将相关信息反馈给客服主管。
6. 负责本部月度单证使用的统计与分析，定期做好各项业务收费统计表，按时交给部门经理审核，协助做好与客户核对确认工作。
7. 负责做好车辆调度、报关单整理工作。
8. 在工作中要做到热情有礼，耐心细致，保证优质服务，树立公司良好形象。
9. 在工作时需要离岗时，必须向上级主管请假，得到批准后，把手头工作交给有关人员方可离岗。
10. 负责做好防火、防盗工作，确保安全生产。
11. 完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、年龄25-35岁，高中以上学历。 2年或以上客服工作经验。

2、有责任感，工作认真、细致，计算机操作熟练，会使用office软件。

公司经营范围包括：佛山海关快件监管现场的管理，包括快件货物的存储、装卸、理货、集散，监管设施、设备的提供和维护，有关业务单证的录入，以及相关的咨询、协调和信息服务，仓库及办公场所的租赁及中介服务。代理报关业务；仓储业务，航空国际货运代理及陆路国际货运代理业务。