佛山招聘

高薪急聘，待遇从优！

岗位职责：

1、负责接待网络客户提问的问题及销售；在线客服及导购工作，通过在线聊天软件，耐心热情回答客户提出各种问题， 独立完成网上购物售前、售中、售后工作，达成双方愉快交易。

2、处理淘宝网店日常事务，处理客户要求包括修改价格、订单管理、到货跟踪、评价管理、售后服务、网络留言回复等; 发货安排、订单跟踪检查商品并包装，打印发货单等工作；

3、通过淘宝助理或者淘宝网店后台整理商品如：产品上架、下架、产品分类、网店更新、网店促销策划及执行等工作。

4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态，及时解决客户提出的问题和要求能解决一般投诉。 与客户沟通好，语言上态度上都要以客户为上，妥善处理客户投诉，保证客户满意。

任职资格：

1、专科及以上学历，市场营销或电子商务等相关专业；

2、会用WORD及EXCEL办公软件，打字速度快,（最少一分钟60/以上）能够熟练的使用上网聊天工具。

3、工作态度端正，耐心，细致，服务意识佳。 一定要有耐心，不急躁，有素质，阳光开朗（性格阴霾，爱发脾气，素质低下，心胸狭隘者不适合，这份工作需要很大的耐心） ；

4、淘宝客服经验者优先.需上架发布产品 ；

5、踏实勤奋，对工作能有较高稳定性（频繁跳糟者勿扰）；

6、能适应倒班、加班。

        科斯数码科技是一个年轻时尚，至新至潮手机配件专营店品牌。其成员均是8090后，拥有无限创意的电商团队。
    一直以来，以“诚信经营，服务社会”为经营理念，以“客户体验永远第一”为公司宗旨，坚持为广大顾客提供方便、快捷、优惠的服务。
    秉承着追求更多消费者满意的宗旨，同时也为了使公司得到更长远的发展与提高，现盛邀对手机电子产品和电子商务充满兴趣和憧憬的您加入我们，人在他乡的你如果还在为职业定位而迷茫，只要你还有一颗勇于突破自我的心！加入我们，与科斯数码科技共成长吧！