佛山招聘

1、熟悉天猫商城的操作流程和实际运用经验，了解天猫商城的规则，会处理淘宝订单售后问题，快递跟踪、退换货处理、售后沟通、评价处理；

2、 跟踪商品售出后的问题，每天统计退换货订单，及时做好退换货处理；3、对淘宝评价进行跟踪，通过阿里旺旺、电话等通讯工具与顾客沟通售后问题，及时处理；

4、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度***化；

5、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理；

6、协助配合售前团队，创造销售业绩

广东顺德斗禾电子科技有限公司成立于2014年，是一家专注精品小家电创新的国家高新技术企业，主要经营灭蚊器、创新风扇、香薰加湿器、取暖器等，国内目前拥有两大自主品牌“小禾”与“斗禾”,小禾品牌已凭借灭蚊器产品引领了整个行业的创新趋势，成为灭蚊器线上***，公司每年保持300%的增长速度，2017年完成5000万销售额，2018年实现1.2亿元销售规模,2019年目标2.5亿。
    电商方面现有80多人的精英团队，拥有专业的营销推广、品牌策划、视觉设计、影视制作等核心模块，小禾旗舰店为我司的天猫旗舰店之一。
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