在线网络客服(轻松工作+双休8H) (职位编号:009)
广州欢创人力资源集团有限公司佛山分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:电脑操作员/打字员
职位描述
工作职责:
1、通过在线即时聊天等工具,为客户在使用平台过程中遇到的各种问题提供相应的解决方案,
2、关注客户服务质量及用户满意度,协调及处理客户的投诉与反馈;
岗位要求:
1、大专学历;
2、良好的服务礼仪和技巧,有主人翁精神,尽职尽责;能够接受轮班制工作
工作时间:
1、8小时工作制,轮班时间:8:00-24:00 最早8:00 最晚24:00
2、五天工作制,做五天休息两天(轮休);
薪资待遇:
1、每月薪资=基本工资(3K-3.3K左右,根据面试情况而定)+岗位津贴+绩效工资(无犯错可拿到,做得好可以更高,多劳多得)+夜班津贴(晚上超过9点后下班享受)综合4-5.5K以上
2、高档写字楼办公环境,无需外出日晒雨淋,办公室冷气开放;
3、工作满一年,即可享受丰厚年终奖;入职即享有五险一金;
4、假期:带薪年假+国家法定节假日+公司假组合;
5、舒适工作环境与丰富多彩的员工活动(年度体检、员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等);
良好晋升机会:
客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监
上班/面试地址:
佛山市禅城区季华西路131号绿岛湖行政服务中心
公司介绍
总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。
联系方式
- 公司地址:地址:佛山市南海区富力国际金融中心