客户管家经理/主管
佛山顺德保时捷中心
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
工作职责
1、 能完成集团设定的绩效指标;
2、 辅助部门员工完成设定的绩效指标;
3、 售后基盘客户管理、客户关系维系、增强基盘客户粘度、协调解决客户问题;
4、 培养+带领客户管家、不断提升客户粘度,提升回厂台次、降低流失率、增加客户基盘数;
5、 负责本部门人员的工作管理和工作评估;
6、 负责拟定和完善部门内岗位职责、工作标准、业务管理制度和流程;
7、 负责组织本部门员工业务能力和素质培训,并对培训结果进行检查;
8、 负责本部门员工的招聘,协助人力资源部完成员工招聘、异动、离职等人事工作流程手续的办理;
9、 负责按规定和要求及时向上级领导反馈本部门各类信息、报表;
10、完成上级交办的其他工作。
岗位需具备知识
1、文化符合,良好的职业素养和工作习惯;
2、业绩达成意识、服务意识、责任心强;
3、熟悉售后业务+流程、协调解决问题、有管理能力;
4、执行力、学习能力、抗压能力强。
公司介绍
佛山顺德保时捷中心,隶属于中国美东控股有限公司.位于佛山市顺德区北滘镇碧江高速站出口处.占地面积1万3千多平方米,建筑面积7千多平方米。地理位置优越,交通便利,旨在为全体钟爱保时捷汽车的客户提供保时捷全线产品的汽车销售、售后服务、原厂配件、保时捷车主精品及信息反馈等全球统一的高标准服务。
我们始终坚信人才是企业最宝贵的资源,也是促进企业发展的关键。为此,佛山东保为每一位员工提供公平的机会、广阔的空间、完善的薪酬福利以及良好的培训学习机制。我们希望建立一个充满激情和创新思想的企业氛围,让员工能在友爱、团结、和谐的环境中努力工作,***限度地激活员工内在潜能。
福利政策
可享受五险一金(养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险,住房公积金)
法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等带薪假期;
公司为员工提供外出及内部培训机会;
公司将为优秀的员工提供良好的发展平台及有竞争力的福利待遇。
对于那些重视职业发展的人而言,这将是一次绝佳的机会,可以加入到保时捷品牌,一支备受尊敬的专业团队,并将追求完美作为自己的生活方式。我们将提供富有激励性的薪酬计划,以及为有资格的获选人提供在职专业培和职业发展计划。
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。公司现因发展需要,诚邀各专业优秀人才加盟。
我们始终坚信人才是企业最宝贵的资源,也是促进企业发展的关键。为此,佛山东保为每一位员工提供公平的机会、广阔的空间、完善的薪酬福利以及良好的培训学习机制。我们希望建立一个充满激情和创新思想的企业氛围,让员工能在友爱、团结、和谐的环境中努力工作,***限度地激活员工内在潜能。
福利政策
可享受五险一金(养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险,住房公积金)
法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等带薪假期;
公司为员工提供外出及内部培训机会;
公司将为优秀的员工提供良好的发展平台及有竞争力的福利待遇。
对于那些重视职业发展的人而言,这将是一次绝佳的机会,可以加入到保时捷品牌,一支备受尊敬的专业团队,并将追求完美作为自己的生活方式。我们将提供富有激励性的薪酬计划,以及为有资格的获选人提供在职专业培和职业发展计划。
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。公司现因发展需要,诚邀各专业优秀人才加盟。
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市顺德区北滘镇G105国道碧江社区聚龙沙3号