佛山招聘

1、使用标准电话礼仪，负责SSI及CSI满意度指标的回访；

2、使用标准电话礼仪受理新车咨询、故障咨询、报怨投诉、紧急救援等咨询内容；

3、客户流失调查，达成招揽回店任务，提高客户忠诚度，降低客户流失率；

4、客户报怨投诉受理，积极回应，完成对责任部执行过程进行跟踪至闭环环节，积极维系客户关系；

5、进行违章、年审、车辆延保等代办业务的招揽办；

6、积极配合开展车主讲堂、会员活动，并依据接触客户结果提出合理、有效的建议；

岗位要求：

1、实习生：全日制大专及以上学历，全职实习。

2、形象及谈吐较佳，声音甜美，单休。

利泰集团有限公司，成立于1998年，企业定位是“汽车专家”。利泰集团深耕汽车行业20年，旗下分子公司及著名品牌汽车4S店120余家，员工8000余人，经营范围涵盖广东、湖北、四川、黑龙江、江西、安徽、云南等7省20多个地区。集团汽车业务规模连续多年名列全国汽车经销商集团百强排行榜，广东省民营汽车经销商集团***。
利泰集团在广州花都区域投资两大项目，分别是广州市汇恒雷克萨斯汽车销售服务有限公司及广州市龙腾花现汽车销售服务有限公司，服务团队均是由经过层层筛选的专业汽车人才组成，汇聚了业内各岗位的精英，希望给广大消费者带来更专业的购车、养车、修车等全方位尊崇服务。公司配备完善的人才发展培养机制，员工除了不定期接受厂家各方面专业技能的培训外，还不断地通过集团及公司内部培训来提升各方面的综合素质水平。
广州汇恒雷克萨斯的建立标志着LEXUS雷克萨斯在广州花都地区的服务水平将进一步提升。该店按LEXUS雷克萨斯最新标准悉心打造。广州汇恒的建立将有效增强雷克萨斯在广州地区的硬实力，同时更好的服务广州雷克萨斯车主，给消费者带来更为尊崇的超五星的奢华体验。