佛山招聘

1、熟悉掌握分公司提供的各种对业主/使用人收费及免费服务项目，了解收费价格，根据业主/使用人需要督促相关部门及时提供服务。

2、做好物业服务费及其它收费的催款征收工作，对业主/使用人提出的各种迟缴或不缴费用的理由及时汇总分析反馈给相关部门，督促及时解决。

3、负责本部门员工培训计划的编制，并负责审批计划的有效实施。

4、跟进业主/使用人投诉的处理情况，掌握情况应准确，对本职权不能解决的问题应及时上报经理，对采取相应的纠正措施负责落实。

5、监督本部门员工BI执行情况，发现问题及时纠正。。

6、协助经理做好业主入住手续、装修手续的办理及物业服务相关规定的解释工作，并协助经理做好各部门业主入住前的准备工作及装修过程中施工监督检查工作。

7、负责监督业主/使用人档案的统一管理、分类及上交；协调整理VIP***。监督各类质量记录的归档情况。

8、负责监督对各类信息的处理结果和反馈情况，监督楼管员对顾客信息及电话及时更新。

9、负责社区文化活动的具体实施，并保留客观证据。

10、负责对保洁、绿化等相关外包供方的监管工作。

11、有物业从业经验者优先。

   北京国瑞物业服务有限公司成立于2002年4月12日，是从事专业化物业管理服务和资产经营的大型综合性物业服务企业，现为国家物业管理企业一级资质。国瑞物业隶属于国瑞集团，依托于庞大的集团产业链，历经十五年的发展，业务领域涉足普通住宅、高端住宅、酒店公寓、独立别墅、购物中心和商务办公等多种业态。公司在北京、海口、万宁、郑州、沈阳、永清、佛山、天津、重庆、苏州、深圳、汕头、启东、衡阳、三亚等15个城市设有分公司，目前管理项目50多个，管理面积1500多万平方米，服务业主25万人以上。
    作为新晋社区服务百强企业，国瑞物业将进一步夯实基础，秉承“服务由心开始”的理念，在为业主提供专业化、精细化服务的同时，搭建社区O2O平台，探索“社区医疗”、“社区金融”等新型物业服务模式，为业主带来更优质的服务体验。
公司目前拥有省、市级优秀项目16个，并已通过ISO9001质量、ISO14001环境、OHSAS18001职业健康三标体系认证。
   北京国瑞物业服务有限公司佛山分公司成立于2014年7月，公司坐落于佛山南海大沥太平大道8号，是从事专业化物业管理服务和资产经营的物业服务企业。旗下目前接管项目有大沥国华新都项目、藏珑华府项目、江门山湖海项目、西樵国瑞花园销配、恩平国瑞花园销配、铁岗社区、共和生态公园及国夏GBA中新；合同管理面积达450万㎡。分公司人员达300余人。